Szerviz

Tisztelt Partnerünk!

A Remeha Márkaszerviz a járvány sújtotta kritikus időszakban csökkentett üzemben tartja fent szolgáltatásait.

Karbantartási szerződéssel rendelkező partnereinknek továbbra is fenntartjuk a szerződésben vállalt 24 órán belüli kiszállásunkat hétvégén- és ünnepnap is, a megszokott metodika szerint.

A szerződéssel nem rendelkező partnereink a szerviz@remeha.hu mail címen tudnak megrendelést küldeni, de a jelen helyzetben nem áll módunkban határidős vállalásokat tenni, de rendeléseikre 48 órán belül írásos választ fognak kapni.   

Lakossági ügyfeleink továbbra is a szerződött lakossági partnereinknél tudnak üzembe helyezést/javítást/karbantartást rendelni.

Üdvözlettel: Képes Ottó szervizvezető és a Remeha szerviz csapata

A Marketbau-Remeha Kft. saját márkaszervizzel látja el a Magyarországon telepített, ma már több mint 16000 db REMEHA kazán szervizelését. Arra törekszünk, hogy partnereinknek valamennyi kazánunkkal, szabályozási rendszerünkkel kapcsolatban felmerülő feladat megoldásában segítséget tudjunk nyújtani!

• Segítséget nyújtunk a kazánok és szabályozók telepítésénél felmerülő kérdésekben. Igény esetén helyszíni kábelezés egyeztetést végzünk.
• A kazánok helyszíni összeszerelését, beüzemelését és garanciális illetve garancián túli javítását végezzük.
• Több mint 1200 kazánházat átalánydíjas szerződés keretében karbantartunk. Az általunk karbantartott kazánokra meghosszabbított garanciát vállalunk!
• Budaörsi központunkon kívül a Dunántúlon, Kelet- és Dél- Magyarországon is van telepített szervizünk.
• Szervizautóinkat úgy látjuk el alkatrészekkel, hogy szakemberünk a helyszínre érve haladéktalanul el tudja végezni a javítást.
• Karbantartási szerződéssel bíró ügyfeleink részére munkaszüneti napokon Szerviz Ügyeletet tartunk, szükség esetén javítunk.
• Rendkívül fontosnak tartjuk, hogy műszerészeink szaktudása is mindig naprakész legyen. Munkatársainkat folyamatosan képezzük, mindegyikük rendelkezik a szakmai szervezetek által előírt arcképes igazolvánnyal.
• Kiemelt jelentőséget tulajdonítunk annak, hogy megelőzzük a rossz vízminőségből adódó és csak igen magas költségek árán elhárítható kazán meghibásodásokat. Kollégáink segítenek vízkezelési tanácsadással és igény esetén vízkezelési szolgáltatást is nyújtanak.