A külső levegőt energiaforrásként használó hőszivattyúknál van egy kültéri egység, amelyben a ventilátor és a kompresszor található. Ezek működése zajjal jár. A rezgések átterjedhetnek a falra vagy a tetőre/talajra is, amelyen a kültéri egység áll. Erre mindenképpen figyelni kell a kültéri egység telepítésekor. A kültéri egység hangja hasonló egy hűtő-, vagy mosogatógéphez. A Mercuria Ace 4kW-os hibrid hőszivattyú kültéri egységének hangteljesítménye 35 dB(A) 3 méteres távolságban.