Üzleti GYIK2023-06-01T07:42:38+00:00

Gyakran ismételt kérdések

Mi lesz az adataimmal?2023-01-20T19:49:07+00:00

Adatait egy távoli szerveren titkosítva tároljuk. Ezek az adatok csak az Ön számára állnak rendelkezésre.

Tekintse meg az adatvédelmi nyilatkozatot itt.

 

Az adataim más felek számára is elérhetők online?2023-01-20T19:50:58+00:00

Nem, a Remeha nem adja át és nem teszi hozzáférhetővé az Ön adatait más feleknek.

Tekintse meg az adatvédelmi nyilatkozatot itt.

Hogyan változtathatom meg a felfűtési időt az eTwisten?2023-10-06T08:39:24+00:00
  • Nyissa meg a főmenüt.
  • Válassza a Beállítások lehetőséget.
  • Válassza a “Előfűtés” lehetőséget.
  • Forgassa el a forgatógombot az előfűtési idő beállításához.
  • Erősítse meg a választást.

Fontos: Ha a tárcsát 0 percre fordítja, a előfűtési idő funkció kikapcsol.

Megváltoztattam a modemet/INTERNETSZOLGÁLTATÓT, miért nem látom a Wi-Fi hálózatot az eTwisten?2023-01-20T11:52:55+00:00

Egyes routerek/modemek, mint például az Experiabox V10, Huawei stb., támogatják a 2,4 GHz-es, 5 GHz-es és 6 GHz-es csatornákat. Az eTwist csak 2,4 GHz-et támogat.

Az újonnan telepített router/modem típusától függően előfordulhat, hogy módosíthatja az 5 GHz-es vagy 6 GHz-es csatornát, és kiválaszthatja a 2,4 GHz-et.

Mi az ideális éjszakai hőmérséklet a fűtéshez?2023-01-20T18:08:09+00:00

Otthona szigetelésétől és az épület korától függően hasznos tippeket és irányelveket találhatunk a legjobb éjszakai hőmérséklet eléréséhez.

Télen sok fűtési energiát használ. Ezért fontos megérteni, hogyan kell okosan használni a fűtést akár éjszaka is. Így energiát és pénzt takarít meg. Sőt, hozzájárul a fenntartható élet megvalósításához.

Gyakran nincs szükség éjszakai fűtésre. Ezért éjszaka lekapcsolhatja a fűtést.

• Ha kondenzációs kombikazánja van, a hőmérsékletet körülbelül három-öt fokkal alacsonyabbra állíthatja, mint nappal. Ez a kazán felfűtési idejétől függ. Így spórolhat energiaszámláján.

• Ha alacsony hőmérsékletű fűtést, vagy padlófűtést használ, tovább tart, amíg reggel felfűti otthonát. Ezért érdemes éjszaka csak két fokkal lecsökkenteni a fűtést, öt fokkal biztosan nem.

• Ha elektromos hőszivattyúval rendelkezik, javasoljuk, hogy állandó hőmérsékletet tartson és ne csökkentse le. Csak ha nyaralni megy, akkor tanácsos kb. négy fokkal lecsökkenteni a fűtést.

A központi fűtési rendszer felfűtési ideje határozza meg az éjszakai csökkentést. Minél tovább tart a nappali hőmérsékletének visszaállítása, annál kisebbnek kell lennie a csökkentés mértékének.

Az intelligens termosztáttal előre beállíthatja, hogy milyen meleg legyen otthonában és mikor. Ezenkívül a legtöbb intelligens termosztát öntanuló, így Ön optimálisan használhatja fűtését. Ez kényelmes, energiát és pénzt takarít meg.

Még ha van is óratermosztátja, beállíthat egy időpontot, amikor a hőmérsékletet lecsökkenti. Lehetőleg egy órával lefekvés előtt már állítsa be az alacsonyabb értéket. Így nem fázik, és többet spórol az energiaszámlán.

Ha segítségre van szüksége a helyes beállításhoz, kérjük, forduljon a kivitelezőjéhez.

Az eTwist 2500-as vagy 3600-as hibát jelenít meg, mit tehetek?2023-01-20T18:08:36+00:00

Kövesse az alábbi lépéseket Androidon:

  1. Nyissa meg a beállítások menüt, és nyomja meg az Alkalmazások gombot.
  2. Válassza ki az eTwist alkalmazást.
  3. Ezután nyomja meg a Tárhely gombot, majd kezelje a tárhelyet.
  4. Itt törölheti az adatokat az Összes adat törlése gomb megnyomásával.
  5. Távolítsa el és telepítse újra az eTwist alkalmazást

Kövesse ezeket a lépéseket iOS rendszeren

  1. Nyissa meg a Beállításokat
  2. Válassza az Általános lehetőséget
  3. Válassza az iPhone Storage lehetőséget. Ezután lefelé görgetve megtekintheti a különböző alkalmazások áttekintését. Válassza az eTwist alkalmazást.
  4. Mindegyik alkalmazásnál két különböző lehetőség közül választhat: Tisztítás és Alkalmazás eltávolítása.
  5. Válassza a Clean Up (Tisztítás) lehetőséget
  6. Ezután válassza az „Alkalmazás eltávolítása” lehetőséget, és telepítse újra az eTwist alkalmazást az App Store-ból.
Hogyan adhatok ideiglenes hozzáférést a telepítőnek az eTwist-emhez?2023-01-20T18:08:57+00:00

A telepítőjének 3 napig ideiglenes hozzáférést adhat. 3 nap elteltével a hozzáférés lejár.

A telepítő hozzáférésének biztosításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Menjen a beállításokhoz a menüből
  2. Válassza a “Telepítői hozzáférés engedélyezése 3 napig” lehetőséget.
  3. Ha a telepítő nincs a helyszínen, megoszthatja a regisztrációs kódot a telepítővel. (Legyen óvatos, amikor megosztja a regisztrációs kódot másokkal)

Amikor a telepítő a regisztrációs kód segítségével sikeresen összekapcsolja az eTwistet a fiókjával, a telepítő távolról hozzáférhet az eszközhöz.

Hogyan frissíthetem az eTwist termosztátot?2023-01-20T18:17:21+00:00

Az alábbi lépésekkel ellenőrizheti a szoftverfrissítéseket:

  1. Nyissa meg a főmenüt.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
  3. Erősítse meg a választást.
  4. Válassza a Szoftverfrissítés keresése lehetőséget.
  5. Erősítse meg a választást.

A kijelző a szoftver állapotát mutatja.

**Ha az eTwist termosztát Wi-Fi-hez, az internethez és a szerverhez csatlakozik, a szoftver automatikusan frissül.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az 1.93.12-nél régebbi verziók esetében, ha a felhasználó nem erőlteti a frissítést az eTwist telepítése és a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás után, akár 24 óráig is eltarthat, amíg az eTwist frissíti magát (a Wi-Fi-hez csatlakozva) hálózat szükséges).

Miért nincs óraprogram az eTwist és az eTwist alkalmazás menüjében?2023-01-20T18:17:49+00:00

A felhasználónak frissítenie kell az eTwist 1.93.12 vagy újabb verzióra, hogy az óraprogram funkció látható legyen az eTwist és az eTwist alkalmazás menüjében.

Figyelem! Ha a felhasználó nem erőlteti a frissítést az eTwist telepítése és a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás után, akár 24 óráig is eltarthat, amíg az eTwist frissíti magát (a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás követelmény).

Hogyan állíthatja be a fűtési görbét eTwist vagy eTwist RF-en?2023-01-20T18:20:16+00:00

Felhasználó, telepítő

eTwist

1. Nyissa meg a főmenüt.

2. Válassza a Telepítőt.

3. Erősítse meg a választást.

4. A folytatáshoz válassza az Igen lehetőséget.

5. Erősítse meg a választást.

6. Válassza a Fűtési görbe lehetőséget.

7. Erősítse meg a választást. A kijelzőn megjelenik a fűtési görbe.

8. Nyomja meg röviden a választógombot a munkapont kiválasztásához.

9. A forgatógomb segítségével mozgassa a munkapontot a ferde vonal fölé, hogy a bal alsó sarokban megtekinthesse a külső hőmérsékletet és a kapcsolódó vízhőmérsékletet.

10. Nyomja meg röviden a választógombot a munkapont kijelölésének megszüntetéséhez.

11. A forgatógombbal válassza ki a Min.: (a készülék minimális vízhőmérséklete) menüpontot.

12. Erősítse meg a választást.

13. Használja a forgatógombot a hőmérséklet megváltoztatásához.

14. Erősítse meg a változtatást.

15. Használja a forgatógombot a Lejtő: (a lővonal meredeksége) kiválasztásához.

16. Erősítse meg a választást.

17. Használja a forgatógombot a meredekség módosításához.

18. Erősítse meg a változtatást.

19. A forgatógombbal válassza ki a Mentés lehetőséget a kijelző jobb alsó sarkában.

20. Erősítse meg a módosítások mentését a fűtési görbén.

Fontos A kijelzőn csak akkor látható a Fűtési görbe, ha az Ön berendezése alkalmas erre az opcióra.

eTwist RF

Az eTwist RF fűtési görbéjének megváltoztatása nem támogatott. A fűtési görbét a készülék kijelzőjén módosíthatja.

Remeha Ace platform eszközök esetén a paraméter a CP230

A Remeha opentherm készülékeknél a P1 előremenő hőmérséklet paraméterek a következők: P25 A fűtési görbe alapértéke (max.

külső hőmérséklet), P26 fűtési görbe alapértéke (bemenő hőmérséklet), P27 fűtési görbe alapértéke (minimum külső hőmérséklet)

Más márkájú opentherm készülékek esetén olvassa el a készülék kézikönyvét.

Hogyan ellenőrizhetem az eTwist verzióját?2023-01-20T18:44:14+00:00
1. Menü megnyitása
2. Görgessen a műszaki információkhoz (utolsó menüpont a menüben)
3. A sorozatszám az eszközinformációk alatt található
Hogyan változtathatom meg a felfűtési időt az eTwisten?2023-01-20T18:47:20+00:00
  1. Nyissa meg a főmenüt.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
  3. Erősítse meg a választást.
  4. Válassza a felfűtési idő lehetőséget.
  5. Erősítse meg a választást.
  6. Forgassa el a forgatógombot a felfűtési időszak módosításához.
  7. Erősítse meg a változtatást.

Fontos Ha a tárcsát 0 percre állítja, a felfűtési idő funkció le van tiltva.

Mi a különbség az eTwist és a Remeha Home alkalmazás között?2023-01-20T18:47:58+00:00

Itt megtalálhatja az eTwist alkalmazás és a Remeha Home alkalmazás közötti különbségeket a felhasználók és a telepítők számára.

  1. Megkezdtük az eTwist áttelepítését az új platformra azzal a feltétellel, hogy az eTwist alkalmazás helyett a Remeha home alkalmazást kell használni, mielőtt az eTwist alkalmazáshoz képest minden funkció elérhetővé válik. A Remeha otthoni alkalmazásból jelenleg hiányzó összes beállítás módosítható az eTwisten.
  2. Az eTwist RF csak akkor kerül át az új platformra, ha az eTwist alkalmazás helyett a Remeha Home alkalmazást kell használni 2022 szeptemberében, ha a Remeha Home alkalmazásban elérhetők azok a beállítások, amelyek jelenleg nem érhetők el az eTwist RF termosztáton.
Funkció eTwist app Remeha Home app eTwist eTwist RF Smart start app (Szerelő) Smart service tool app (Szerelő) Remeha Connect
Kézi hőm. beállítás
Fűtési időprg. beállítása
max 3 időprg. beállítása
max 3. időprg. aktiválása
Az időprg.-hoz tartozó hőm. beállítási aktivitások neveinek módosítása 2023
Hűtési időprg. beállítása
Melegvíz időprg. megjelenítése, váltás ECO és Komfort beáll. között
Időprg. beállítása melegvízre és ECO* és Komfort hőm. beállítása
Nyaralás prg. beállítása (Nyaralás kezdő és befejező dátuma)
Nyaralás prg. beállítása (Nyaralási napok száma)
Kandalló üzemmód aktiválása
Fűtési, hűtési és melegvíz energiafogyasztás kijelzése kWh (Nap, hónap,év) 2023
Fűtési, hűtési és melegvíz gázfogyasztás kijelzése m3 (Nap, hónap,év) Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
energia költségek jelzése 2023
Opentherm kazánoknál a kW érték beállítása az energiafogyasztás kijelzéséhez Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
Több termosztát párosítása egy fiókhoz
Műszaki info ellenőrzése (pl.sorozatszám, eTwist verzió és App)
Műszaki info ellenőrzése (pl. hőszivattyú, vagy kazán sorozatszám,verzió)
Push értesítések a kazán vagy a hőszivattyú meghibásodása esetén
A kazán vagy hőszivattyú meghibásodásainak története
Víznyomás ellenőrzés
Módosítsa a termosztát hőmérséklet-szabályozási stratégiáját (szobahőmérséklet, külső hőmérséklet alapján vagy automatikus)
Állítsa be az előremenő hőmérsékletet a telepítéshez 2023
Felhasználók hozzáadása az alkalmazáshoz
Csatlakoztasson egynél több felhasználót az eTwist vagy eTwist RF-hez
Törölje a felhasználókat az alkalmazásból vagy az eTwist/eTwist RF-ből
Visszajelzés küldése 2023
Hozzáférés a gyakran ismételt kérdésekhez a Remeha.nl oldalon
Csatlakozás állapota az alkalmazástól a szerverhez vagy a termosztáthoz a kazánhoz vagy a hőszivattyúhoz
Internet külső hőmérséklet 2023
Fűtési görbe változtatás
Indítsa el az automatikus újratöltést Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
2023
Felmelegítési idő Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
Widget 2023

* A nyaralás üzemmódban használt hőmérséklet is megegyezik az ECO hőmérséklettel

Miért nem migrált még minden eTwistem?2023-01-20T18:49:43+00:00

Az eTwistek migrációja kötegenként történik. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy eTwistjeit nem lehet egyszerre migrálni. Ezt az eTwist alkalmazás képernyőjén megjelenő felugró ablakban fogja észrevenni. Ez egy átmeneti helyzet, amikor az eTwist alkalmazás továbbra is használható a nem migrált alkalmazáshoz, és az áttelepített eTwist már használható a Home alkalmazással.

Tovább a Youtube videónk magyarázatához:

Az eTwist a fekete képernyőn marad, mit tegyek?2023-01-20T18:55:33+00:00

1. Visszaállíthatja a kijelzést az eTwist készülékére, ha 20 másodpercre kihúzza a kazánt a konnektorból.

2. Ezután dugja vissza a dugót, és a kazán újra elindítja az eTwist-et.

3. Akár néhány percig is eltarthat, amíg az eTwist kijelző újra bekapcsol, de ezután újra kapcsolatot hoz létre az eTwist és a kazán között, és az alkalmazás újra indul.

Melyek az eTwist/eTwist RF és az eTwist alkalmazás/Remeha Home alkalmazás legújabb frissítései?2023-01-20T19:35:23+00:00

A Remeha folyamatosan azon dolgozik, hogy optimalizálja az eTwist felhasználóbarát jellegét és funkcionalitását, hogy Ön minden gond nélkül élvezhesse az optimális kényelmet. Az alábbiakban megtalálja a legújabb eTwist frissítéseket.

Kérjük, vegye figyelembe! Az eTwist termosztátnak online állapotban kell lennie a frissítések fogadásához. Ha a termosztát nincs online állapotban, a frissítések nem telepíthetők.

eTwist RF frissítések

eTwist RF+ Gateway 14

Új frissítések (v2.17.0) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Nem jelenik meg szobahőmérséklet az eTwistben: a beállított hőmérséklet magasabb, mint az aktuális hőmérséklet, de a készülék ki van kapcsolva

eTwist RF

Korábbi frissítések eTwist RF (v2.13.6) | 2022. október

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwist összeomlik a fekete képernyőn, és ellenőrizetlen felmelegedést eredményez
  • Az eTwist összeomlik az üdvözlőképernyőn

eTwist frissítések

Új frissítések (v2.17.0) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwisten lévő tevékenységek nevének megváltoztatása nem lehetséges
  • Nem jelenik meg szobahőmérséklet az eTwistben: a beállított hőmérséklet magasabb, mint az aktuális hőmérséklet, de a készülék ki van kapcsolva

eTwist

Korábbi frissítések (v2.13.6) | 2022. október

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwist összeomlik a fekete képernyőn, és ellenőrizetlen felmelegedést eredményez
  • Az eTwist összeomlik az üdvözlőképernyőn

 

Alkalmazások felhasználóknak

A Remeha folyamatosan dolgozik az eTwist alkalmazás / Remeha Home alkalmazás felhasználóbarátságának és funkcióinak optimalizálásán, hogy Ön gond nélkül élvezhesse az optimális kényelmet. Alább megtalálja a legújabb eTwist alkalmazás/Remeha Home alkalmazás frissítéseket.

Kérjük, vegye figyelembe! Az alkalmazások gyakran automatikusan frissülnek. Ehhez ellenőrizze a telefon beállításait, hogy Önnél is így van-e.

Így aktiválhatja az automatikus frissítéseket.

* Figyelem! Értesítjük azokat az eTwist-felhasználókat, akik áttértek az új platformunkra, hogy tegyenek lépéseket és töltsenek le egy új alkalmazást. Ha nem kapott üzenetet az eTwist alkalmazásban, akkor az eTwist még nem került áttelepítésre, és azt tanácsoljuk, hogy továbbra is használja az eTwist alkalmazást.

További információ itt található.

Támogatott operációs rendszerek és integrációk

Mely eszközök támogatottak?

  • iOS 12-es vagy újabb verziót futtató eszközök
  • Android 7 vagy újabb rendszert futtató eszközök

Milyen integrációk állnak rendelkezésre?

  • IFTTT (keresés a BDR Thermea márkanév alatt) – A Remeha otthoni alkalmazásban az IFTTT már nem támogatott.
  • Google főoldal (holland, angol és német)
  • Alexa (német és angol)

Az eTwist alkalmazás frissítései

Új frissítések (Android és iOS 2.86.0) | 2022. ápr

Általános

  • Módosítja a cím fordítását az áttelepítési üzenetben*

Hibajavítások

  • A kandalló üzemmód láthatósága most a hőmérséklet-szabályozó beállításától függ. A kültéri hőmérséklet szabályozási lehetőségekkel a kandalló üzemmód már nem elérhető.
  • amikor a felhasználó aktív helyet vált, az alkalmazás mindig visszatér a fűtési rendszer képernyőjére.

eTwist alkalmazás

Korábbi frissítések (Android és iOS 2.83.0) | 2022. febr

Hibajavítások (javított problémák)

  • Nincs kapcsolat az újrakapcsolás során.

A Remeha Home alkalmazás frissítései

Új frissítések (v3.38.8) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Összeomlás a Remeha logóval ellátott sárga képernyőn

Korábbi frissítések (v3.38.7) | 2022. nov

Általános

  • 3 óraprogram támogatása
  • Tekintse meg az intenetes külső hőmérsékletet az alkalmazásban
  • Használja az internetes külső hőmérsékletet a fűtési stratégiában (időjárásfüggő szabályozás)
  • A betáplált energia megjelenítése (csak a támogatott eszközök/hőszivattyúk esetén)

Hibajavítások (javított problémák)

  • A felhasználóknak rendszeresen be kell jelentkezniük
  • Minden alkalommal, amikor a felhasználó rákattint az energiafogyasztási blokkra, hibaüzenet jelenik meg: “A grafikon adatok nem állnak rendelkezésre”
  • Alkalmazás, amely többszöri visszajelzést kér a felhasználótól.

Fejlesztések

  • Stabil: Ahol előfordult, hogy szerverproblémákat tapasztalt az eTwist alkalmazásban, ez már a múlté a Remeha Home App esetében. Az alkalmazás egy új rugalmas platformon fut, amely alkalmazkodik a felhasználók számához.
  • Felhasználóbarát: A Remeha Home alkalmazás fejlesztése során nagy figyelmet fordítottunk a kezelhetőség javítására. A funkciók világosan elmagyarázottak, könnyen megtalálhatók és gyorsan beállíthatók.
  • Kezdje el gyorsan: Jelentkezzen be az eTwist alkalmazás felhasználónevével és jelszavával, és minden adatát és beállítását átveszi a Remeha Home. Így gyorsan visszatérhet az útra.

Remeha Home alkalmazás

Az eTwist alkalmazástól a Remeha Home alkalmazásig: oktatóvideó

Mire használhatom az eTwist termosztátot?2023-01-20T19:36:39+00:00

Intelligens eTwist termosztátunk sokoldalú és teljes. Ez azt jelenti, hogy az eTwist és az eTwist alkalmazás (Android és iOS rendszerre) teljes funkcionalitással rendelkezik.

Az eTwist szobahőmérséklet-szabályozásra is alkalmas, de kültéri érzékelővel kombinálva időjárásfüggő vezérlést is meg tud valósítani. Az egyéb funkciók közé tartozik a több óraprogram és a nyaralási program.

Google Assistant és Alexa integráció elérhető.

Az eTwist és az eTwist alkalmazás esetében rendszeres frissítések és változtatások történnek. A legújabb fejleményekért keresse fel az eTwist frissítéseit.

Az eTwist támogatja a Google Home, Alexa és IFTTT szolgáltatást?2023-01-20T19:37:36+00:00

Igen, az eTwist támogatja a Google Home-ot és az Alexát (a BDR Thermea márkanév alatt keressen).

Az IFTTT az eTwist alkalmazásban érhető el. Az IFTTT szolgáltatás az áttelepítés után megszűnik a Remeha otthoni alkalmazásban.

Itt megtudhatja, mit tehet a Google Home és az eTwist segítségével. Mivel az eTwist összekapcsolható a Google Home szolgáltatással, a termosztátot a hangjával vezérelheti.

Mely eszközökön és operációs rendszereken vezérelhetem az eTwist alkalmazást?2023-01-20T19:38:32+00:00

Az eTwist alkalmazást okostelefonon és táblagépen egyaránt vezérelheti.

Az eTwist alkalmazás a következőkön működik:

  • iOS 10 vagy újabb verzió
  • Android 5-ös vagy újabb verzió
  • Google Home (holland, angol és német) támogatás

Tudjon meg többet a Google Home-ról és az eTwistről itt

  • Alexa (angol és német) támogatás
Hol találom az eTwist kézikönyvét?2023-01-20T19:39:09+00:00

A következő dokumentumokban a Remeha egy rövid útmutatót készített az eTwisthez. Ez sok olyan kérdésre ad választ, amelyekbe gyakran belefuthat. Ilyen például az időprogram beállítása és a wi-fi-hez való csatlakozás.

Tekintse meg a felhasználói kézikönyvet

Más dokumentumokat vagy magyarázatokat keres?

Az eTwisttel kapcsolatos összes dokumentációhoz

Hogyan tudom külön szabályozni a hőmérsékletet a szobákban?2023-01-20T19:42:49+00:00

Számos lehetőség kínálkozik arra, hogy otthona tereit egymástól elkülönítve szabályozza. A kivitelezője meg tudja mondani, melyik lehetőség a legjobb az Ön számára.

Hogyan állíthatom be az iSense termosztátot időjárásfüggő módba?2023-01-20T19:45:05+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Váltok másik internetszolgáltatóra, hogyan tovább?2023-01-20T19:47:14+00:00

Ez attól függ, hogy kap-e új routert. Amennyiben igen, újra kell csatlakoztatnia az eTwist-et az újonnan telepített routerhez (a kezdeti beállításhoz hasonlóan, lásd a kézikönyvet). Ehhez csatlakozni kell az új hálózathoz az eTwist termosztáton keresztül. Amikor az eTwist csatlakoztatva van, nem kell új kapcsolatot létesíteni az alkalmazással.

Az eTwist rendelkezik kandalló funkcióval?2023-01-20T19:56:51+00:00

Igen, az eTwist rendelkezik kandalló funkcióval. Ez az alábbi lépésekkel aktiválható:

  1. Nyissa meg a főmenü > Kandalló funkció aktiválása menüpontot
  2. Erősítse meg a választást
  3. (a kijelzőn a kandalló ikonja látható a jobb felső sarokban)

Ha olyan kazánja van, ahol átjáró van elhelyezve, előfordulhat, hogy a kandalló funkció nem látható. 2-es vagy újabb verziójú átjáróra van szüksége.

Az eTwist távolról is frissíthető?2023-01-20T19:57:42+00:00

Igen lehetséges. Mind az eTwist termosztáttal, mind az eTwist alkalmazással lehetőség van a frissítések távoli fogadására. Ehhez a termosztátot Wi-Fi-n / interneten keresztül kell csatlakoztatni. A frissítések a készülék vételárában benne vannak, nem kell külön fizetni értük. Ezekkel a frissítésekkel a Remeha többek között új funkciókkal egészítheti ki az eTwistet.

A router támogatja a 2,4 GHz-et és az 5 GHz-et (kétsávos) is. Az eTwist képes mindkettőt kezelni?2023-01-20T19:58:13+00:00

Nem. Az eTwist csak a 2,4 GHz-et támogatja. A router beállításával kapcsolatos kérdéseivel forduljon szolgáltatójához.

Az eTwist nem mutatja a napi fogyasztást, hogyan lehetséges ez?2023-01-20T19:58:50+00:00

Ez valószínűleg az internetkapcsolatnak köszönhető. Ha az internetkapcsolat megszakad, az eTwist nem mutatja az aznapi fogyasztást.

Hol tudom megvásárolni az eTwist-et?2023-01-20T19:59:31+00:00

Az eTwist csak nagykereskedőkön keresztül vásárolható. Ehhez forduljon a kivitelezőjéhez.

Van az eTwist-nek telepítési kézikönyve is?2023-01-20T19:59:59+00:00

Igen, az eTwist csomagolása tartalmazza a Gyors üzembe helyezési útmutatót. Ez leírja, hogyan telepítse az eTwist-et, és hogyan csatlakoztassa az eTwist termosztátot a készülékhez.

Telepítési útmutató eTwist

Vagy tekintse meg az alábbi dokumentumot

Felhasználói kézikönyv eTwist

 

Bővíthető az eTwist?2023-01-20T20:00:34+00:00

Igen, új frissítésekkel új funkciókkal bővíthető.

Az eTwist automatikusan átvált nyáriról téli időszámításra és fordítva?2023-01-20T20:01:03+00:00

Igen, feltéve, hogy az eTwist csatlakozik az internethez. Ezután az idő automatikusan szinkronizálódik.

Az eTwist más márkájú központi fűtési kazánokhoz is alkalmas?2023-01-20T20:03:18+00:00

Igen, az átjáró használatával. Ehhez a 7648242 cikkszámra van szüksége.

Az átjáró Opentherm tanúsítvánnyal rendelkezik, ezért az eTwist elvileg más márkájú, szintén OpenTherm tanúsítvánnyal rendelkező központi fűtési kazánokhoz is csatlakoztatható.

Nem tudom csatlakoztatni az eTwist-emet a routerhez WPS-en (Wifi Protected Setup) keresztül. Hogyan tovább?2023-01-20T20:03:48+00:00

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a WPS funkció le van tiltva a routeren. A WPS funkció aktiválásához forduljon a szolgáltatóhoz vagy a routerhez kapott dokumentációhoz.

eTwist oktatóvideók2023-01-20T20:04:54+00:00

Itt találja a lejátszási listát az eTwist oktatóvideóival (NL). Ez a lejátszási lista a következő utasításokat tartalmazza:

  1. A Remeha eTwist Csavarosan okos
  2. A Remeha eTwist kicsomagolása és telepítése
  3. A Remeha eTwist használata
  4. A Remeha eTwist kezelése
  5. Óraprogram beállítása a Remeha eTwist segítségével
  6. Csatlakoztassa a Remeha eTwist alkalmazást
  7. A Remeha eTwist alkalmazás használata

Tekintse meg az alábbi bemutatkozó videót

Az eTwist használ jelenlétérzékelést?2023-01-20T20:06:10+00:00

Az eTwist érzékelőkkel rendelkezik, amelyek amint mozgást észlelnek a kijelző előtt, aktiválják a kijelzőt.

Karbantartási értesítést jelez az eTwist?2023-01-20T20:06:37+00:00

Igen, az eTwist jelzi, ha a központi fűtőkazánon karbantartásra van szükség (feltéve, hogy ezt a funkciót a központi fűtőkazán támogatja).

Mi a fűtési és hűtési sebesség?2023-01-20T20:07:24+00:00

A fűtési sebességgel szabályozhatja, hogy milyen gyorsan vagy lassan érje el a helyiség a kívánt hőmérsékletet. Például, ha padlófűtéssel rendelkezik, célszerű a fűtési sebességet „leglassabbra” állítani. A hűtési sebességnek köze van ahhoz, hogy milyen gyorsan hűl le otthona. Ha a ház szigetelése jó, ezt a beállítást a „leglassabbra” állíthatja.

Hogyan párosítom az eTwist alkalmazást az eTwist termosztáttal?2023-01-20T20:07:56+00:00

Ehhez olvassa el a Gyors üzembe helyezési útmutatót vagy a Telepítési és szervizelési útmutatót.

Az eTwist-em fekete képernyőt jelenít meg indításkor, mit tegyek?2023-01-20T20:08:25+00:00

Megjegyzés: csak Calenta Ace, Tzerra Ace esetén.

Szeretne eTwistet csatlakoztatni? Ekkor először húzza ki a központi fűtési kazán csatlakozóját a konnektorból. Az eTwist csatlakoztatása után csatlakoztassa újra a központi fűtési kazánt a feszültségre. Ezt követően a vezérlő automatikusan felismeri az eTwist-et és működésbe lép, ez eltarthat egy ideig. Indítás közben a képernyő fekete marad. Az első indítási fázis után megjelenik az üdvözlő képernyő a betöltési sávval.

Ha a képernyő fekete marad, ellenőrizze a vezetékeket. Egy multiméterrel könnyedén megteheti ezt. Ez különösen akkor tanácsos, ha egy régi termosztátot OpenTherm termosztátra vagy eTwistre cserél. A régi On/Off termosztátok sokkal kevésbé érzékenyek a rossz csatlakozásra, mint az OpenTherm termosztát vagy az eTwist.

Ellenőrizze azt is, hogy a fali lemez kapocslécének bal oldalán lévő rugók eléggé kiállnak-e a megfelelő csatlakozáshoz.

Biztonságos az eTwist?2023-01-20T20:08:54+00:00

Igen, az eTwist biztonságos. A Wi-Fi hálózatban már meglévő védelem mellett az összes adatot titkosítva küldi el. Az eTwist távoli eszközön való használatához először fizikailag csatlakoznia kell az eTwisthez (eszközönként egyszer), hogy nemkívánatos idegenek nehogy távolról irányíthassák eTwistjét. A korábban csatlakoztatott eszközöket az eTwist és/vagy mobileszközön keresztül is törölheti.

Miért nem látok kazánnyomást vagy hőmérsékletet az eTwisten?2023-01-20T20:09:39+00:00

Ellenőrizze az átjáró és a kazán közötti vezetékeket. Ennek opentherm-nek kell lennie.

Az eTwist csak a külső hőmérsékletet használja időjárásfüggő szabályzáshoz?2023-01-20T20:10:16+00:00

Nem, az eTwist az időjárás függvényében fűt, 3 fok/fok helyiségkompenzációval.

Az eTwist használ geokerítést?2023-01-20T20:11:31+00:00

A geokerítés azt jelenti, hogy a termosztát a mobiltelefon földrajzi helyzete alapján aktiválható. A következő beállítások most konfigurálhatók az IFTTT-n keresztül (hogyan kell használni az IFTTT-t?):

  1. Állítsa be a hőmérsékletet, amikor mindenki elhagyja a házat
  2. Értesítések küldése minden tagnak
  3. Állítsa be a tevékenységet, amikor a lakó hazatér, minden felhasználó beállíthatja saját hőmérsékletét
Az eTwist internet nélkül is működik?2023-01-20T20:11:58+00:00

Az eTwist termosztát internetkapcsolat nélkül is használható. Az alkalmazás azonban nem használható az eTwist távoli vezérlésére anélkül, hogy az eTwist és a mobileszköz csatlakozna az internethez.

Több eTwist termosztátot is vezérelhetek egy eTwist alkalmazással?2023-01-20T20:12:27+00:00

Igen, lehetséges. Egy alkalmazással több termosztátot is vezérelhet.

Miért nem működik az egyszeri jelszó-visszakeresés? (eTwist)2023-01-20T20:28:47+00:00

Ennek oka lehet a Wi-Fi kapcsolat. A szerver nem hozta létre az eTwist szerverkapcsolatot. Ekkor nem jön létre egyszeri jelszó. Fontos, hogy egy percnél tovább várjon az egyszeri jelszó kéréséhez.

Megjegyzés: ha az eTwist szerverhez való csatlakozás sikertelen, 9 percbe telik, mire új jelszót lehet kérni.

Láthatom az energiafogyasztásomat az eTwisten?2023-01-20T20:29:29+00:00

Igen. Az eTwisten láthatja a központi fűtési kazán gázfogyasztását.

Vannak további költségek? (eTwist)2023-01-20T20:29:57+00:00

Nem, egyszer kell fizetni az eTwistért. A készülék ára magában foglalja az alkalmazást és annak frissítési költségeit is. Az eTwist vagy az eTwist alkalmazás nem jár előfizetési költségekkel.

Az iSense termosztátot egy alkalmazáson keresztül is vezérelhetem?2023-01-20T20:30:35+00:00

Ez nem lehetséges. Az iSense termosztát vezeték nélküli változatban is elérhető, de alkalmazással nem vezérelhető.

Szeretne élni ezzel a lehetőséggel? Lehetséges, hogy az intelligens eTwist termosztátunk lenne Önnek megfelelő.

Hol találom az eTwist QR-kódot?2023-01-20T20:31:34+00:00

A termosztáton lépjen a beállítások > eszköz vagy szolgáltatás regisztrálása lehetőségre a főmenüből. Írja be a regisztrációs kódot az alkalmazásba, vagy olvassa be a QR-kódot mobileszközével.

Telepíthetem magam is az eTwist-et?2023-01-20T20:32:39+00:00

A Remeha azt tanácsolja, hogy az eTwist termosztátot szakemberrel szereltesse be.

Milyen kazánokhoz csatlakoztathatom az eTwist-et?2023-01-20T20:33:06+00:00

Az eTwist minden Remeha kazánhoz csatlakoztatható. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes kazánoknál külön átjáróra van szükség, amelyet a kazán és az eTwist termosztát közé kell helyezni.

Telepíthetem az eTwist alkalmazást több eszközre is?2023-01-20T20:33:57+00:00

Igen, több ember is elérheti az alkalmazást egy eTwistből. Ezenkívül több eTwist termosztátot is vezérelhet egyetlen eTwist alkalmazással. Ideális második lakással vagy nyaralóval történő használatnál.

Az iSense termosztát vezeték nélkül is használható?2023-01-20T20:34:52+00:00

A vezetékes OpenTherm verzió mellett az iSense termosztát vezeték nélküli változatban is elérhető. Ez az iSense RF egy iBase RF adón keresztül csatlakozik, amelyet a központi fűtési kazánhoz kell csatlakoztatni.

Az eTwist lefagyott egy fekete képernyőn, mit tegyek?2023-10-06T09:42:06+00:00

Ha 20 másodpercre kihúzza a kazánt a konnektorból, visszaállíthatja a kijelzést az eTwist készülékén.

Ezután csatlakoztassa ismét a készülékét a hálózathoz és a kazán újraindítja az eTwist-et.

Akár néhány percig is eltarthat, amíg az eTwist újrindul, de ezután újra létrejön a kapcsolat az eTwist és a kazán között. Az alkalmazás újra működni fog.

Ha nem járt sikerrel, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz további segítségért. Remeha home

Beállíthatom az energiafogyasztásomat kWh helyett m3-ben is?2023-10-06T08:38:51+00:00

Az energiafogyasztás m3-ben történő megjelenítése lehetséges. Energiafogyasztása a Home alkalmazáson keresztül m3-ben is megjeleníthető. Ezt az alkalmazás megnyitásával teheti meg. Ezután lépjen a “Több” oldalra, majd a “Beállítások” és itt lépjen az “Energiafogyasztás” menübe.  Itt kattintson a m3-re. Lehetőség van a gázfogyasztás számítás testreszabására.

Hogyan változtathatom meg a felfűtési időt az eTwisten?2023-10-06T08:39:24+00:00
  • Nyissa meg a főmenüt.
  • Válassza a Beállítások lehetőséget.
  • Válassza a “Előfűtés” lehetőséget.
  • Forgassa el a forgatógombot az előfűtési idő beállításához.
  • Erősítse meg a választást.

Fontos: Ha a tárcsát 0 percre fordítja, a előfűtési idő funkció kikapcsol.

Hogyan állíthatom be a felfűtési időt/előfűtést a Home alkalmazáson keresztül?2023-10-06T08:39:35+00:00

A felfűtési idő / előfűtés arra szolgál, hogy a programozott idő előtt megkezdje a lakás felfűtését, így a kívánt hőmérsékletet akkorra éri el, amikorra a fűtési programban a hőmérsékletet beállították.

A felfűtési idő a Home alkalmazáson keresztül aktiválható az alkalmazás megnyitásával. Ezután lépjen a “Több”, majd a “Beállítások” menübe, és lépjen az “Előmelegítés” menübel. A kívánt helyiségre kattintva egy zöld pipa jelenik meg. Amikor ez a zöld pipa megjelenik, az előmelegítés funkció aktiválódik. A felfűtési idő alapértelmezetten 60 perc.

Ha módosítani szeretné a maximális felfűtési időt, ezt megteheti az eTwisten. Lásd: “Hogyan változtathatom meg a felfűtési időt az eTwisten?“

Hogyan csatlakoztathatom a Remeha Home alkalmazást az eTwist/eTwist RF termosztáthoz?2023-10-06T08:39:43+00:00

Az eTwist/eTwist RF és a Remeha Home alkalmazás összekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Az 5. lépésben megmutatjuk a regisztrációs folyamatok közötti különbséget:
    • Új felhasználó (5A: a Remeha Home alkalmazás olyan felhasználója, aki korábban nem használta az eTwist alkalmazást)
    • Meglévő felhasználó (5B: a Remeha Home alkalmazás olyan felhasználója, aki korábban az eTwist alkalmazás felhasználója volt a migráció előtt)
Lépés Leírás Ábra
1 Lépjen az eTwist/etwist RF menüjébe. Tartsa lenyomva a választógombot 1 másodpercnél rövidebb ideig:

• A főmenü megnyitása a kezdőképernyőről.

2 Válassza ki a “Beállítások” menüpontot
3 A Beállítások menüben válassza ki a “Eszköz vagy szolgáltatás regisztrálása” menüpontot
4 Az eTwist/eTwist RF ezután egy QR-kódot és egy regisztrációs kódot jelenít meg.

A következő lépésekben megmutatjuk, hogyan kell megadni a regisztrációs kódot vagy beolvasni a QR-kódot a Remeha Home alkalmazásban.

5A Ha Ön új eTwist/eTwist RF felhasználó, aki korábban nem használta az eTwist alkalmazást, bejelentkezéskor első lépésként párosítania kell az eTwist/eTwist RF-et.

A jobb oldali képernyő azonnal megjelenik a bejelentkezés után, kattintson az „Kezdés” gombra a regisztrációs folyamat elindításához.

Közvetlenül e lépés után folytassa a 7. lépéssel.

5B Ha Ön az eTwist alkalmazás felhasználója volt és összekapcsolta a termosztátot az eTwist alkalmazással, akkor ezt nem kell újra megtennie a Home alkalmazásban.

A termosztát akkor látható az alkalmazásban, amikor létrehoz egy fiókot a Remeha Home aszámára ugyanazzal az e-mail címmel, amelyet az eTwist alkalmazás fiókjához használt.

Kövesse az alábbi lépéseket egy másik lakásban lévő új eTwist/eTwist RF , saját fiókhoz való kapcsolásához:

A Remeha Home alkalmazásban lépjen az irányítópult képernyőjének alján látható „Több” menübe.

6 Nyomja meg a “”Új lakás”  ikont

7 Nyomja meg a „Termosztát beállítása” gombot
8 Írja be az eTwist/eTwist RF-en látható regisztrációs kódot, vagy olvassa be a QR-kódot
9 Alkalmazása most össze van kapcsolva az eTwist/eTwist RF-vel és a termosztátot távolról is működtetheti a Remeha Home alkalmazáson keresztül.
Hogyan használhatom az automatikus utántöltő eszközt a Home alkalmazásban?2023-10-06T08:47:35+00:00

Az automatikus feltöltő berendezést a telepítő aktiválta a készülékben.

  • A funkció ki van kapcsolva: ez látható az alkalmazásban a Több menü – Beállítások menü – Víznyomás menüben.
  • A funkció manuálisra van állítva: akkor az alkalmazásban Több menü – Beállítások menü – Víznyomás menüben láthatja az utántöltés aktiválásának lehetőségét és a víznyomást. Ha újratöltésre van szükség, egy push üzenetet kap.
  • A funkció automatikusra van állítva: nem léphet be a víznyomás-beállítási menüjébe.
Hogyan aktiválhatom a szabadság üzemmódot a Remeha Home alkalmazásban?2023-10-06T08:47:42+00:00

Válassza ki az alkalmazás főképernyőjén azt a fűtési zónát, amin a szabadság üzemmódot bekapcsolni szeretné.

Nyissa meg az További beállítások menüt a jobb felső sarokban található három pont kiválasztásával.

A menüből válassza ki a Szabadság üzemmód lehetőséget.

Állítsa be a szabadság indulási és érkezési dátumát. Válassza ki az Távozás vagy a Visszaérkezés szót a dátum beállításához. Ha a dátumok helyesen vannak beállítva, válassza a Szabadság üzemmód beállítása lehetőséget a képernyő alján.

Amíg a Szabadság üzemmód aktív, ez látható lesz a kezdőképernyőn.

A Szabadság üzemmód megváltoztatásához, vagy korábbi leállításához válassza ki a Szabadság üzemmód be gombot (a fenti képen látható). Ezután állítsa be a dátumokat, vagy válassza a Szabadság üzemmód leállítása lehetőséget.

Miután kiválasztotta a Szabadság üzemmód leállítása lehetőséget, megjelenik egy képernyő, amely arra kéri, hogy erősítse meg az üzemmód kikapcsolását. Válassza a Folytatás lehetőséget az üzemmód kikapcsolásához.

Az alkalmazás már nem látja az eTwist/eTwist RF-emet, hogyan csatlakozhatok újra?2023-10-06T08:47:51+00:00

A képernyő frissítésével az alkalmazás újra megpróbál csatlakozni a szerverhez. A képernyő frissítéséhez húzza lefelé a képernyőt, amíg meg nem látja az ikont az alábbi képen felül.

Hogyan használhatom ugyanazt a Remeha Home fiókot több eszközön (okostelefonon és/vagy táblagépen)?2023-09-28T10:58:20+00:00

Remeha Home alkalmazás 3.23.16 verzió:

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés – Lépjen ki teljesen az alkalmazásból

Zárja be az alkalmazás IOS-ét kezdőlap gomb nélkül:

  1. Húzza felfelé az ujját a képernyő aljáról, és álljon meg a képernyő felénél. A futó alkalmazások mostantól láthatók lesznek.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra a Remeha Home alkalmazás megkereséséhez.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához vagy

Zárja be az alkalmazás IOS-ét az otthoni gombbal:

  1. Nyomja meg kétszer gyorsan a “kezdőlap gombot” az aktív alkalmazások áttekintéséhez.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra a Remeha Home alkalmazás megkereséséhez.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához.

Lépjen ki az Androidból

  1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkára, általában 3 függőleges csík vagy egy négyzet van itt.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra, hogy megtalálja a kilépni kívánt Remeha Home alkalmazást.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához.

2. lépés – Nyissa meg újra az Otthon alkalmazást

  1. Most egy képernyőt kap, ahol kiválaszthatja, hogy korábban használta-e az eTwist alkalmazást.
  2. Válaszoljon erre a kérdésre “Nem” -mel.

4. lépés – jelentkezzen be újra

  1. Görgessen lejjebb
  2. Ezután kattintson a “Bejelentkezés” gombra a folytatás helyett.

5. lépés – Használja meglévő bejelentkezési adatait

  1. Ezután adja meg jelenlegi Remeha Home fiókjának e-mail címét és jelszavát.
  2. Majd jelentkezzen be.

Az eTwist melyik verzióját támogatja a Remeha Home alkalmazás?2023-09-28T12:03:27+00:00

Használja az eTwist alkalmazást, ha az eTwist verziója 1.93.15 vagy régebbi.

Az eTwist alkalmazásban értesítést kap, ha az eTwist készen áll a Remeha Home alkalmazás használatára.

eTwist verzió Az alkalmazás kompatibilis ezzel a verzióval App letöltése
eTwist verzió 1.93.15 vagy korábbi eTwist app 2.XX.XX Android
iOS
eTwist verzió 2.5.3 vagy korábbi Remeha Home app 3.XX.XX Android
iOS
Mi lesz az eddigi energiafogyasztási adataimmal a migráció után?2023-09-28T11:51:57+00:00

A korábbi energiafogyasztási adatok (fűtés, hűtés és melegvíz) láthatók a Remeha Home alkalmazásban.

Figyelem! Használja ugyanazt az e-mail címet a Remeha Home alkalmazás létrehozásához, amelyet az eTwist alkalmazáshoz használt! Ha a felhasználó nem ugyanazt az e-mail címet használja a fiók létrehozásához a Remeha Home alkalmazásban, az előzmény adatokat nem lehet lekérni.

.

Miért nem tudom még használni a Remeha Home alkalmazást?2023-09-28T11:50:29+00:00

Jelenleg folyamatban van az összes eTwist termosztát áttelepítése az új platformra, amely a Microsoft bevált technológiáján alapul.

A Remeha Home alkalmazás támogatja az új platformunkon található eTwist termosztátokat. Annak érdekében, hogy ügyfeleink élményét ne zavarja ez a migráció, az eszközöket csoportosan migráljuk.

Kompatibilitás

eTwist verzió Az alkalmazás kompatibilis ezzel a verzióval App letöltése
eTwist verzió 1.93.15 vagy korábbi eTwist app 2.XX.XX vagy korábbi Android
iOS
eTwist verzió 2.5.3 vagy korábbi Remeha Home app 3.XX.XX Android
iOS

Az eTwist migrációs tervünk lépcsőzetes megközelítést tartalmaz:

  1. csoport:
  2. Azok az ügyfelek, akik 16-os átjáróval (7648242) rendelkező eTwist-et csatlakoztattak egy központi fűtési kazánhoz (OpenTherm kazán a Remeha vagy más márkáktól)
  3. Azok az ügyfelek, akik 1 eTwistet csatlakoztattak a fiókjukhoz, először áttelepítésre kerülnek
  4. csoport:
  5. Azok az ügyfelek, akik egy eTwist-et (7672429) csatlakoztattak egy központi fűtési kazánhoz az Ace platformon.
  6. Azok az ügyfelek, akiknek több eTwistje van egy fiókhoz*
  7. csoport:
  8. Azok az ügyfelek, akik egy eTwist-et kapcsoltak egy hőszivattyúhoz, és egy fiókhoz egy vagy több eTwist is kapcsolódik
  9. eTwist RF-vel (7706406 és 7706407) rendelkező ügyfelek
  10. Olyan integrációkat használó ügyfelek, mint a Google asszisztens (Google Home) és az Alexa

*Egyes ügyfelek vagy telepítők különböző helyeken/telepítéseken rendelkeznek eTwist termosztáttal.

A helyszínt/telepítést az eTwist termosztátok határozzák meg, amelyek különböző eszközökhöz vannak csatlakoztatva (például központi fűtőkazán vagy hőszivattyú)

 

Hogyan használhatja az összes családtagom is az alkalmazást?2023-01-20T18:22:00+00:00

Családtagjai fiókot hozhatnak létre a Remeha Home alkalmazásban, és összekapcsolhatják fiókjukat az otthonában lévő eTwisttel.

Az eTwisthez hozzáféréssel rendelkező fiókok listája a “Home management” alatt található tovább menüben.

Miért nem látom az energiafogyasztási adatokat a Remeha Home alkalmazásban?2023-01-20T11:58:35+00:00

Számos oka lehet annak, hogy nem látja az energiafogyasztást a Remeha Home alkalmazásban. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges okokat.

  1. Remeha Ace platform eszközök: Ha nem látja a korábbi fogyasztást a Remeha Home alkalmazásban, amely látható volt az Ön számára az eTwist alkalmazásban
  2. Ellenőrizze, hogy létrehozott-e egy fiókot a Remeha Home alkalmazásban ugyanazzal az e-mail címmel, amelyet az eTwist alkalmazásfiókhoz használt. Ha nem, hozzon létre egy új fiókot ugyanazzal az e-mail címmel, és meg kell jelennie a korábbi energiafogyasztásnak.
  3. Ha ugyanazt az e-mail címet használta fiók létrehozásához a Remeha Home alkalmazásban, és nem látja a múltbeli energiahasználatot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a probléma kivizsgálása érdekében.
  4. Remeha készülékek/központi fűtési kazánok, amelyek nem az ACE platformon működnek (Opentherm készülékek) vagy más márkák/gyártók központi fűtési kazánjai (Opentherm készülékek)
  5. Láttad az energiafogyasztást az eTwist alkalmazásban a migrációhoz?
  6. Ha a válasz nem, az azt jelenti, hogy a KW beállításai nincsenek beállítva az eTwist alkalmazásban vagy az eTwistben. Ez a GYIK megmutatja, hogyan állíthatja be a KW beállításait az eTwist-en.
  7. Ha a válasz igen, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a probléma kivizsgálása érdekében.
Nem látom egyéni tevékenységeimet a Home alkalmazásban, de voltak egyéni tevékenységeim az eTwist alkalmazásban migrációhoz?2023-01-20T18:33:42+00:00

Az egyéni tevékenységeket a Remeha Home alkalmazás nem támogatja, csak a szokásos tevékenységeket támogatja.

Miért nem tudom beállítani a felfűtési időt a Remeha Home alkalmazásban?2023-01-20T18:39:09+00:00

A Remeha Home alkalmazás nem támogatja a felfűtési idő beállítását, magán az eTwisten módosíthatja a beállításokat.

Ez az eTwist RF-en nem lehetséges, a kazán/hőszivattyú kijelzője segítségével módosíthatja ezt a beállítást. A Remeha Ace platform eszközökön a CP750 paraméter ‘Advanced’ értékre van állítva. A hozzáférés kódja 0012.

Hogyan állíthatom be a használati melegvíz hőmérsékletét?2023-09-28T10:20:29+00:00

Az alkalmazásban lépjen a “Több” elemre, majd a melegvíz beállításokra. Ebben a menüben állítható be a hőmérséklet a komfort és az Eco programnak megfelelően.

 

Hogyan aktiválhatom a kandalló módot a Remeha Home alkalmazásban?2023-12-06T11:26:39+00:00

Válassza ki a fűtési zónát az alkalmazás főképernyőjén.

Nyissa meg az További beállítások menüt a jobb felső sarokban található három pont kiválasztásával.

A menüből válassza ki a Kandalló üzemmód lehetőséget.

Válassza a Kandalló üzemmód beállítása lehetőséget a funkció bekapcsolásához.

A fűtési zóna képernyőjén most látható, hogy a kandalló mód aktív. Ez az üzemmód mindaddig aktív marad, amíg manuálisan ki nem kapcsolják.

A kandalló üzemmód kikapcsolása a fenti képen látható állapotgomb kiválasztásával történik. Ezt követően egy képernyő jelenik meg az alábbi képként, ahol a Folytatás megnyomásával kapcsoljuk ki az üzemmódot.

Mit látok a Remeha Home alkalmazás energiafogyasztás képernyőjén?2023-01-20T18:42:26+00:00

A napi nézetben 42 napra tekinthet vissza.

 

A sorozatszám az eszközinformációk alatt található2023-01-20T18:43:00+00:00

A jobb felső sarokban található programmenüben kattintson a “További lehetőségek” elemre, és válassza ki a kandalló funkciót.

Hogyan állíthatom be a kW-beállításokat (min. és max. teljesítmény), hogy lássam az energiafogyasztást a Remeha Home alkalmazásban és az eTwistben?2023-01-20T18:45:21+00:00

Ha látni szeretné a fűtés és a melegvíz energiafogyasztását, amikor az eTwist + GTW-16 egy (Remeha vagy más márkájú) opentherm kazánhoz van csatlakoztatva, be kell állítania a fűtés minimális és maximális teljesítményét és a készülék maximális melegvíz teljesítményét (SWW).

Ez az információ a készülék / központi fűtési kazán kézikönyvében található.

Kövesse az alábbi lépéseket az eTwisten:

1. Az eTwisten lépjen a menübe. Tartsa lenyomva a választó gombot 1 másodpercnél rövidebb ideig:

• A főmenü megnyitása a kezdőképernyőről.

2. A menüben kattintson a “Telepítő” gombra.
3. Válassza az „Igen” lehetőséget, és erősítse meg a választást a folytatáshoz.Kérjük, vegye figyelembe!

Amikor megnyitja ezt a képernyőt, a válasz „nem” lesz, a tárcsával válassza ki az „igen”t válaszként. egy nyíl jelenik meg a kiválasztott válaszon.

4. Válassza a “Min. teljesítmény” lehetőséget, és erősítse meg a választást.
5. Forgassa el a forgatógombot a kW-érték kiválasztásához, és erősítse meg a választást.
6. Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket a maximális melegvíz-melegítési (SWW) teljesítmény megadásához. (A 4. lépésben módosítania kell a maximális teljesítményt). Válassza ki az SWW teljesítményt, és kövesse ugyanazokat a lépéseket)
Hogyan tudom megnézni a 2. és 3. óraprogramot a Home alkalmazásban?2023-01-20T18:46:18+00:00

Tovább a Youtube videónk magyarázatához:

Milyen jelszót használjak a Home alkalmazásba való bejelentkezéshez?2023-01-20T18:46:51+00:00

A Home alkalmazás első használatakor új jelszót választhat. Ennek nem kell megegyeznie azzal a jelszóval, amelyet az E-Twist alkalmazáshoz használt. Ha az első használat után elfelejtette, melyik jelszót választotta, kattintson az “Elfelejtette jelszavát?” a bejelentkezési képernyőn. Ezután a lépések követésével új jelszót állíthat be.

Mi a különbség az eTwist és a Remeha Home alkalmazás között?2023-01-20T18:47:58+00:00

Itt megtalálhatja az eTwist alkalmazás és a Remeha Home alkalmazás közötti különbségeket a felhasználók és a telepítők számára.

  1. Megkezdtük az eTwist áttelepítését az új platformra azzal a feltétellel, hogy az eTwist alkalmazás helyett a Remeha home alkalmazást kell használni, mielőtt az eTwist alkalmazáshoz képest minden funkció elérhetővé válik. A Remeha otthoni alkalmazásból jelenleg hiányzó összes beállítás módosítható az eTwisten.
  2. Az eTwist RF csak akkor kerül át az új platformra, ha az eTwist alkalmazás helyett a Remeha Home alkalmazást kell használni 2022 szeptemberében, ha a Remeha Home alkalmazásban elérhetők azok a beállítások, amelyek jelenleg nem érhetők el az eTwist RF termosztáton.
Funkció eTwist app Remeha Home app eTwist eTwist RF Smart start app (Szerelő) Smart service tool app (Szerelő) Remeha Connect
Kézi hőm. beállítás
Fűtési időprg. beállítása
max 3 időprg. beállítása
max 3. időprg. aktiválása
Az időprg.-hoz tartozó hőm. beállítási aktivitások neveinek módosítása 2023
Hűtési időprg. beállítása
Melegvíz időprg. megjelenítése, váltás ECO és Komfort beáll. között
Időprg. beállítása melegvízre és ECO* és Komfort hőm. beállítása
Nyaralás prg. beállítása (Nyaralás kezdő és befejező dátuma)
Nyaralás prg. beállítása (Nyaralási napok száma)
Kandalló üzemmód aktiválása
Fűtési, hűtési és melegvíz energiafogyasztás kijelzése kWh (Nap, hónap,év) 2023
Fűtési, hűtési és melegvíz gázfogyasztás kijelzése m3 (Nap, hónap,év) Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
energia költségek jelzése 2023
Opentherm kazánoknál a kW érték beállítása az energiafogyasztás kijelzéséhez Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
Több termosztát párosítása egy fiókhoz
Műszaki info ellenőrzése (pl.sorozatszám, eTwist verzió és App)
Műszaki info ellenőrzése (pl. hőszivattyú, vagy kazán sorozatszám,verzió)
Push értesítések a kazán vagy a hőszivattyú meghibásodása esetén
A kazán vagy hőszivattyú meghibásodásainak története
Víznyomás ellenőrzés
Módosítsa a termosztát hőmérséklet-szabályozási stratégiáját (szobahőmérséklet, külső hőmérséklet alapján vagy automatikus)
Állítsa be az előremenő hőmérsékletet a telepítéshez 2023
Felhasználók hozzáadása az alkalmazáshoz
Csatlakoztasson egynél több felhasználót az eTwist vagy eTwist RF-hez
Törölje a felhasználókat az alkalmazásból vagy az eTwist/eTwist RF-ből
Visszajelzés küldése 2023
Hozzáférés a gyakran ismételt kérdésekhez a Remeha.nl oldalon
Csatlakozás állapota az alkalmazástól a szerverhez vagy a termosztáthoz a kazánhoz vagy a hőszivattyúhoz
Internet külső hőmérséklet 2023
Fűtési görbe változtatás
Indítsa el az automatikus újratöltést Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
2023
Felmelegítési idő Nov 2022

Elhalasztva 2023 2. hetéig
Widget 2023

* A nyaralás üzemmódban használt hőmérséklet is megegyezik az ECO hőmérséklettel

Használhatok több zónát az új Home alkalmazásban?2023-01-20T18:48:51+00:00

Igen, ez egy elérhető funkció az alkalmazásban. Húzza félre a főképernyőt az egyes zónák megfelelő óraprogramjának beállításához. Vagy nézze meg a videót.

Hogyan állíthatok be óraprogramot a használati melegvízhez?2023-09-28T10:50:19+00:00

Az alkalmazás irányítópultjának képernyőjén kattintson a melegvizes blokkra, és válassza ki a naptár ikont a jobb felső sarokban az ütemezés módosításához. A melegvíz ütemezés ugyanúgy működik, mint a fűtési időprogram.

Hogyan változtathatom meg a jelszavamat a Remeha Home alkalmazásban?2023-09-28T11:14:46+00:00

Amikor bejelentkezett:

    1. Érintse meg a „Több” elemet az irányítópult képernyőjén
    2. Kattintson a “Fiók” gombra
    3. Kattintson a „Kijelentkezés” gombra. A következő képernyőn nyomja meg a „Tovább” gombot.
    4.  A következő képernyőn érintse meg az „Elfelejtette a jelszavát?” gombot.
    5. Adja meg e-mail címét, és nyomja meg az „Ellenőrző kód küldése” gombot
    6. Ellenőrizze az e-mailben az ellenőrző kódot és írja be a Remeha Home alkalmazásba (Ellenőrizze a spam mappát is)
    7. Nyomja meg a „Kód ellenőrzése” gombot
    8. Adjon meg egy új jelszót és erősítse meg az új jelszót
    9. Nyomja meg a „Tovább” gombot. Jelszava megváltozott és most már bejelentkezhet az új jelszóval

Ha nincs bejelentkezve:

  1. Amikor megnyitja az alkalmazást, megjelenik egy képernyő, ahol kiválaszthatja, hogy használta-e korábban az eTwist alkalmazást.
  2. Válaszoljon erre a kérdésre „NEM”-el.
  3. A következő képernyőn görgessen lefelé.
  4. Ezután a folytatás helyett nyomja meg a „bejelentkezés” gombot.
  5. A következő képernyőn érintse meg az “Elfelejtette jelszavát?” gombot.
  6. Adja meg e-mail címét, és nyomja meg az „Ellenőrző kód küldése” gombot.
  7. Ellenőrizze az e-mailben az ellenőrző kódot és írja be a Remeha Home alkalmazásba
  8. Nyomja meg a „Kód ellenőrzése” gombot
  9. Adjon meg egy új jelszót, és erősítse meg az új jelszót
  10. Nyomja meg a „Tovább” gombot. Jelszava megváltozott, és most már bejelentkezhet az új jelszóval

A Remeha Home alkalmazás megragadt a sárga kezdőképernyőn?

Kövesse az alábbi lépéseket Androidon:

  1. Nyissa meg a beállítások menüt, és nyomja meg az Alkalmazások gombot.
  2. Válassza ki a Remeha Home alkalmazást.
  3. Ezután nyomja meg a Tárhely gombot.
  4. Itt választhatja az “Adatok törlését”, majd az “Összes adat törlése” parancsot.
  5. Térjen vissza a Remeha Home alkalmazáshoz, és folytathatja

Kövesse ezeket a lépéseket iOS rendszeren

  1. Nyissa meg a Beállításokat
  2. Válassza az Általános lehetőséget
  3. Válassza az iPhone Storage lehetőséget. Ezután lefelé görgetve megtekintheti a különböző alkalmazások áttekintését. Válassza a Remeha Home alkalmazást.
  4. Két különböző lehetőség közül választhat: Tisztítás és alkalmazás eltávolítása.
  5. Válassza a Clean Up (Tisztítás) lehetőséget
  6. Ezután válassza az „Alkalmazás eltávolítása” lehetőséget, és telepítse újra a Remeha Home alkalmazást az Apple Store-ból.
Hogyan állíthatom be a melegvíz hőmérsékletét vagy ütemezését?2023-09-28T11:46:32+00:00

Melegvíztárolós rendszerek:

                                                                       

A következő funkciók érhetők el az alkalmazásban a melegvíz-tárolóval rendelkező készülékekhez:

  1. Üzemmódok

Az üzemmódok a melegvíz-kezelés képernyőn érhetők el. A felhasználó választhat komfort            , ütemezés vagy Eco módot.

  1. Aktuális hőmérséklet

Az aktuális hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Állítsa be a hőmérsékletet

A beállított hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Állapot

A melegvíz állapota megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelési képernyőjén, és leírja a HMV primer zóna aktuális állapotát.

A lehetséges állapotok a következők:

  • Készenmlét
  • Kikapcsolt
  • Fűtés
  • Alacsony hőmérséklet

Boost mód: Ez a funkció a melegvíz-kezelés képernyőn érhető el és ez egy ideiglenes vízhőmérséklet-változás. Amennyiben a melegvíz hőmérséklete a kívánt komforthoz képes túl alacsony, ez a funkció lehetővé teszi a melegvíz gyors előállítását. A funkcióhoz tartozó felfűtési idő 30 perc, a beállított hőmérséklet pedig a komfort hőmérséklet.

Kombi kazánok:

                                   

  1. Üzemmódok

Az üzemmódok a melegvíz-kezelés képernyő alján érhetők el. A felhasználó választhat komfort, ütemezés vagy Eco módot.

  1. Állítsa be a hőmérsékletet

A beállított hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Ütemezés

A kombi rendszer használati melegvíz ütemezése két opcióból áll: Eco és Komfort. Csak a komfort opció hőmérséklete állítható be a következő tartományon belül:

  • min 45°C – max 65°C.

Ezeken a rendszereken az Eco beállított hőmérséklet megegyezik a komfort beállított hőmérséklettel. A különbség a funkcionalitáson múlik:

  • Az Eco mód azt jelenti, hogy az előfűtés funkció ki van kapcsolva, és a víz csak akkor kezd felmelegedni, ha kinyitják a csapot (10-12 másodperc, amíg a meleg víz elkezd kifolyni).
  • A Komfort üzemmód azt jelenti, hogy az előfűtés funkció be van kapcsolva, és igény esetén azonnal meleg víz folyik ki a csapból.
Melyek az eTwist/eTwist RF és az eTwist alkalmazás/Remeha Home alkalmazás legújabb frissítései?2023-01-20T19:35:23+00:00

A Remeha folyamatosan azon dolgozik, hogy optimalizálja az eTwist felhasználóbarát jellegét és funkcionalitását, hogy Ön minden gond nélkül élvezhesse az optimális kényelmet. Az alábbiakban megtalálja a legújabb eTwist frissítéseket.

Kérjük, vegye figyelembe! Az eTwist termosztátnak online állapotban kell lennie a frissítések fogadásához. Ha a termosztát nincs online állapotban, a frissítések nem telepíthetők.

eTwist RF frissítések

eTwist RF+ Gateway 14

Új frissítések (v2.17.0) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Nem jelenik meg szobahőmérséklet az eTwistben: a beállított hőmérséklet magasabb, mint az aktuális hőmérséklet, de a készülék ki van kapcsolva

eTwist RF

Korábbi frissítések eTwist RF (v2.13.6) | 2022. október

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwist összeomlik a fekete képernyőn, és ellenőrizetlen felmelegedést eredményez
  • Az eTwist összeomlik az üdvözlőképernyőn

eTwist frissítések

Új frissítések (v2.17.0) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwisten lévő tevékenységek nevének megváltoztatása nem lehetséges
  • Nem jelenik meg szobahőmérséklet az eTwistben: a beállított hőmérséklet magasabb, mint az aktuális hőmérséklet, de a készülék ki van kapcsolva

eTwist

Korábbi frissítések (v2.13.6) | 2022. október

Hibajavítások (javított problémák)

  • Az eTwist összeomlik a fekete képernyőn, és ellenőrizetlen felmelegedést eredményez
  • Az eTwist összeomlik az üdvözlőképernyőn

 

Alkalmazások felhasználóknak

A Remeha folyamatosan dolgozik az eTwist alkalmazás / Remeha Home alkalmazás felhasználóbarátságának és funkcióinak optimalizálásán, hogy Ön gond nélkül élvezhesse az optimális kényelmet. Alább megtalálja a legújabb eTwist alkalmazás/Remeha Home alkalmazás frissítéseket.

Kérjük, vegye figyelembe! Az alkalmazások gyakran automatikusan frissülnek. Ehhez ellenőrizze a telefon beállításait, hogy Önnél is így van-e.

Így aktiválhatja az automatikus frissítéseket.

* Figyelem! Értesítjük azokat az eTwist-felhasználókat, akik áttértek az új platformunkra, hogy tegyenek lépéseket és töltsenek le egy új alkalmazást. Ha nem kapott üzenetet az eTwist alkalmazásban, akkor az eTwist még nem került áttelepítésre, és azt tanácsoljuk, hogy továbbra is használja az eTwist alkalmazást.

További információ itt található.

Támogatott operációs rendszerek és integrációk

Mely eszközök támogatottak?

  • iOS 12-es vagy újabb verziót futtató eszközök
  • Android 7 vagy újabb rendszert futtató eszközök

Milyen integrációk állnak rendelkezésre?

  • IFTTT (keresés a BDR Thermea márkanév alatt) – A Remeha otthoni alkalmazásban az IFTTT már nem támogatott.
  • Google főoldal (holland, angol és német)
  • Alexa (német és angol)

Az eTwist alkalmazás frissítései

Új frissítések (Android és iOS 2.86.0) | 2022. ápr

Általános

  • Módosítja a cím fordítását az áttelepítési üzenetben*

Hibajavítások

  • A kandalló üzemmód láthatósága most a hőmérséklet-szabályozó beállításától függ. A kültéri hőmérséklet szabályozási lehetőségekkel a kandalló üzemmód már nem elérhető.
  • amikor a felhasználó aktív helyet vált, az alkalmazás mindig visszatér a fűtési rendszer képernyőjére.

eTwist alkalmazás

Korábbi frissítések (Android és iOS 2.83.0) | 2022. febr

Hibajavítások (javított problémák)

  • Nincs kapcsolat az újrakapcsolás során.

A Remeha Home alkalmazás frissítései

Új frissítések (v3.38.8) | 2022. nov

Hibajavítások (javított problémák)

  • Összeomlás a Remeha logóval ellátott sárga képernyőn

Korábbi frissítések (v3.38.7) | 2022. nov

Általános

  • 3 óraprogram támogatása
  • Tekintse meg az intenetes külső hőmérsékletet az alkalmazásban
  • Használja az internetes külső hőmérsékletet a fűtési stratégiában (időjárásfüggő szabályozás)
  • A betáplált energia megjelenítése (csak a támogatott eszközök/hőszivattyúk esetén)

Hibajavítások (javított problémák)

  • A felhasználóknak rendszeresen be kell jelentkezniük
  • Minden alkalommal, amikor a felhasználó rákattint az energiafogyasztási blokkra, hibaüzenet jelenik meg: “A grafikon adatok nem állnak rendelkezésre”
  • Alkalmazás, amely többszöri visszajelzést kér a felhasználótól.

Fejlesztések

  • Stabil: Ahol előfordult, hogy szerverproblémákat tapasztalt az eTwist alkalmazásban, ez már a múlté a Remeha Home App esetében. Az alkalmazás egy új rugalmas platformon fut, amely alkalmazkodik a felhasználók számához.
  • Felhasználóbarát: A Remeha Home alkalmazás fejlesztése során nagy figyelmet fordítottunk a kezelhetőség javítására. A funkciók világosan elmagyarázottak, könnyen megtalálhatók és gyorsan beállíthatók.
  • Kezdje el gyorsan: Jelentkezzen be az eTwist alkalmazás felhasználónevével és jelszavával, és minden adatát és beállítását átveszi a Remeha Home. Így gyorsan visszatérhet az útra.

Remeha Home alkalmazás

Az eTwist alkalmazástól a Remeha Home alkalmazásig: oktatóvideó

Mi a különbség a kombi kazán ECO és komfort üzemmódja között?2023-01-20T18:37:15+00:00

A kombi kazán ECO üzemmódja a következőket jelenti: A melegvíz nem áll rendelkezésre azonnal, mert az előfűtés ki van kapcsolva. A meleg víz kis várakozást követően eléri a komfort hőmérsékletet.

A melegvíz-tartállyal rendelkező rendszerek ECO-üzemmódja azt jelenti: nem áll rendelkezésre meleg víz.

Hogyan állíthatom be a csapvíz hőmérsékletét a kombi kazánomon?2023-01-20T18:48:25+00:00

A Home alkalmazásban lépjen a “Továbbiak” elemre, majd a melegvíz beállításokra. Ebben a menüben a hőmérséklet a komfort és az ECO programnak megfelelően állítható be.

Miért nem látom többé a dokumentációt és a hibafákat a Smart Service Tool alkalmazásban?2023-01-20T18:56:19+00:00

A 4.4.0-nál régebbi verziójú intelligens szervizeszköz-alkalmazások már nem működnek megfelelően, mert új tartalomszerverre költöztünk a dokumentáció és a hibafák tárolására.

 

Mi a teendő, ha a kazán nem indul be kézi üzemben?2023-01-20T19:47:56+00:00

Ehhez ellenőrizze a központi fűtési kazán és az átjáró közötti vezetékeket.

Hogyan módosíthatja a felfűtési időt az óraprogram használatakor?2023-01-20T19:48:37+00:00

A felfűtési idő az a maximális idő, amennyivel előbb a központi fűtési kazán beindul, hogy elérje a kívánt hőmérsékletet. Alapértelmezés szerint ez 180 perc. Például, ha úgy állította be, hogy 18:00-kor 21 Celsius-fokot szeretne a helyiségben, akkor a központi fűtés legkorábban 15:00-kor indul el. A felmelegedési időt az iSense termosztáton a menü – beállítások – rendszer – központi fűtés – max. felfűtési idő pontban változtathatja meg. Minél hosszabb a felfűtési idő, annál gazdaságosabban fűt a kazán.

Hogyan tudom aktiválni az időjárásfüggő vezérlést?2023-01-20T19:53:03+00:00

Ezt nem kell aktiválni. Ha kültéri érzékelő van csatlakoztatva a központi fűtési kazánhoz, az eTwist ezt automatikusan felismeri. Az időjárástól függő fűtéshez mindig szükség van egy kültéri érzékelőre.

Tzerra (Plus) szerviz-értesítés visszaállítás (a qSense-en keresztül)2023-01-20T20:05:40+00:00

Oktató videó

 

Mikor van szükségem átjáró használatára?2023-01-20T20:32:10+00:00

Nincs szükség átjáróra semelyik Remeha ACE készülékhez*.

Itt az eTwist (7672429) közvetlenül csatlakoztatható a készülékhez. Az összes többi Remeha készülékhez (és más gyártóktól származó kazánokhoz) eTwist szükséges átjáróval (7648242).

  • eTwist, beleértve az átjárót (7648242)

Opentherm-mel felszerelt kazánokhoz való csatlakoztatáshoz: Avanta, Tzerra (plus), Calenta és Calora Tower

  • eTwist átjáró nélkül (7672429)

R-busszal felszerelt kazánokhoz való csatlakoztatáshoz alkalmas; Tzerra Ace, Calenta Ace, Quinta Ace, Mercuria, Neptuna és Eria Tower

* Megjegyzés: Az 5-ös hardververziójú eTwist ACE-eszközzel kombinálva átjárót igényel.

Milyen beállítások szükségesek a propán égetéshez?2023-01-20T20:35:28+00:00

A Remeha által szállított központi fűtési kazánok gyári beállítása L-gáz (G25.3) üzemre van beállítva. Ha azt szeretné, hogy a kazánt propánnal (G31) tüzelje, akkor számos beállítást kell végrehajtania. Forduljon a Remeha márkaszervizhez!

A gázfogyasztásomat kWh-ban látom m3 helyett, miért?2023-01-23T07:17:26+00:00

Azon dolgozunk, hogy jobb betekintést nyerjünk a fűtési, hűtési és melegvíz energiafogyasztásba, amelyet ügyfeleink a készülékeken/termosztátokon/alkalmazásokon látnak.

Jelenleg nem mérünk fogyasztást, hanem a fogyasztást a hatásfok, valamint a visszatérő és az előremenő közötti hőmérséklet különbség alapján számoljuk.

Ez nagy eltérést hoz létre az eszközeinken/termosztátjainkon/alkalmazásainkon megjelenített értékek között más forrásokhoz képest, mint például az intelligens mérőeszközök.

  1. Úgy döntöttünk, hogy eltávolítjuk a gázfogyasztás betekintést mindaddig, amíg nem javítjuk a számítást.
  2. Hibrid hőszivattyúinknál arra törekszünk, hogy a gáz- és villamosenergia-fogyasztást azonos mértékegységben (kWh) hasonlítsuk össze.
Mik a hőszivattyú előnyei?2023-01-20T18:57:22+00:00

✔ Kevesebb energiát és kevesebb fosszilis gázt használ: jobb a környezet számára!

✔ Az energiadíjaktól és a fogyasztástól függően megtakaríthat az energiaszámlájából.

✔ Otthona jobb energiacímkét kap, ami növeli otthona értékét.

Okoz-e kényelmetlenséget a hőszivattyú telepítése?2023-01-20T18:57:50+00:00

A helyzettől függ.

  • A hibrid alkalmazás központi fűtési kazánnal történő telepítése alig vagy egyáltalán nem okoz kényelmetlenséget.
  • Ha a ház nincs kellően szigetelve és a fűtési rendszert módosítani kell, az jelentős kényelmetlenséget okoz.
  • Ha talajszondákat használnak ezeket a szondákat a kertben jelentős földmunkával tudják telepíteni. Meglévő épületek esetében ez kellemetlenséget okoz.
Alkalmas a házam hőszivattyúhoz?2023-01-20T19:00:24+00:00
  • Építési év 2010 vagy újabb: ilyenkor gyakran lehetséges a hőszivattyú telepítése.
  • Építés éve 2010 előtt: ekkor gyakran további hőszigetelési intézkedésekre van szükség.
  • A fűtési rendszernek alkalmasnak kell lennie az alacsony hőmérsékletre is. Ennek megfelel a padlófűtés és bizonyos (nagy fűtőfelületű) radiátorok, konvektorok.
Melyik hőszivattyú a legmegfelelőbb a meglévő otthonomhoz?2023-01-20T19:01:09+00:00

Egy hibrid levegő/víz hőszivattyú ilyenkor gyakran a legjobb választás

Télen is működik a hőszivattyú?2023-01-20T19:01:45+00:00

A hőszivattyúk télen is működnek, de akkor alacsonyabb a teljesítményük. Rendkívül alacsony külső hőmérsékleten akár ki is kapcsolhatják magukat.

Ezért van a hőszivattyúknak tartalék funkciója. Teljesen elektromos változatban ezek elektromos fűtúpatronok. Hibrid alkalmazásban pedig a hőszivattyút a központi fűtési kazán támogatja.

Alacsonyabb lesz az energiaszámlám, ha hőszivattyút választok a gázkazán helyett?2023-01-20T19:02:12+00:00

Az energiaszámlája valóban alacsonyabb lehet. A tényleges különbség az adott helyzettől és az energiafogyasztástól függ. Ezenkívül a legjobb megtérülés elérése érdekében fontos a fűtési rendszer megfelelő beállítása is.

Mennyi helyet foglal el egy hőszivattyú?2023-01-20T19:02:44+00:00

A hőszivattyúnak több belső térre van szüksége, mint egy központi fűtési kazánnak. Ez elsősorban a szükséges puffertartálynak köszönhető. Ez kb. 150-500 liter.

Levegő/víz hőszivattyúnak van egy kültéri része is, aminek szintén helyre van szüksége.

Mi a helyzet a hűtőközegekkel a hőszivattyúban?2023-01-20T19:05:11+00:00

A hűtőközeg a hőszivattyúban lévő anyag, amely hőt szállít. A legtöbb esetben kémiai hűtőközeget használnak. Szivárgás esetén ez káros a környezetre. Szerencsére a szivárgás megelőzhető, ha a telepítést szakképzett szerelővel végezteti el.

A kormány fokozatosan ki akarja vonni ezeket a vegyi hűtőközegeket, mert károsak a környezetre. A Remeha által használt hűtőközeg még elérhető és egy ideig engedélyezett. Hőszivattyúink ezért most és a jövőben is növelik otthona értékét.

Mi a különbség a levegő/víz és a víz/víz hőszivattyú között?2023-01-20T19:06:28+00:00
  • A levegő/víz hőszivattyú kivonja a hőt a levegőből és átadja a víznek.
  • Víz/víz hőszivattyú esetén a forrás általában a talajból vagy a felszíni vízből származó hő. Ezt átvisszük fűtési rendszer vizébe.
Mennyi ideig tart egy hőszivattyú beszerelése?2023-01-20T19:08:43+00:00

A helyzettől függ.

  • Egy egyszerű telepítés 1 nap alatt megvalósítható.
  • Egy komplex telepítés, amelyben az otthoni és/vagy a fűtési rendszer módosítása is szükséges, kb. 5 munkanap.
Hogyan működik a hőszivattyú?2023-01-20T19:09:40+00:00

A hőszivattyú szabad hőt von el a külső levegőből, a talajból vagy a vízből. Ezt a hőt egy kompresszor „szivattyúzza” alacsony hőmérsékletről magasra, innen ered a név. Ez a kompresszor kevés áramot fogyaszt.

A hőszivattyú úgy működik, mint egy hűtőszekrény. A hűtőszekrényből hőt vonunk el, így belül hideg van. A hűtőszekrényen kívül az elvont hő felszabadul és melegebb lesz.

A hőszivattyú elegendő meleg vizet képes biztosítani egy esőztető-zuhanyhoz?2023-01-20T19:11:09+00:00

Ez a melegvíz-tartály méretétől függ. A lakók száma, a zuhanyfejhez szükséges melegvíz mennyisége és a zuhanyozás időtartama határozza meg, hogy mekkora legyen a melegvíz-tartály a megfelelő melegvíz felmelegítéséhez.

Módosítani kell az elektromos mérőszekrényt?2023-01-20T19:11:41+00:00
  • Teljesen elektromos hőszivattyú esetén több áramra van szükség. Ehhez hozzá kell állítani a mérőszekrényben lévő elektromos rendszert.
  • Központi fűtési kazánnal felszerelt hibrid hőszivattyú esetén a mérőszekrényt általában nem kell módosítani. Létre kell azonban hozni egy plusz biztosíték csoportot.
Mennyi CO2-t takarít meg egy hőszivattyú?2023-01-20T19:12:22+00:00

Erre a kérdésre nem könnyű válaszolni.

Teljesen elektromos

Teljesen elektromos alkalmazás esetén nincs több CO2-kibocsátás. A hőszivattyúhoz szükséges elektromos energia túlnyomó részét azonban erőműben kell előállítani. Ehhez társul a CO2-kibocsátás. A mennyiség a tüzelőanyagtól és az erőmű hatékonyságától függ.

Napelemek

Ha napelemeket használnak a hőszivattyú energiaforrásaként, csak korlátozott termelés (kb. 20%) történik. Ennek az az oka, hogy az idő, amikor a napelemes panelek energiát termelnek (inkább nyáron, és különösen a nap közepén), eltérnek attól az időponttól, amikor a hőszivattyú energiát használ (inkább télen, többnyire reggel és este).

A CO2-kibocsátás naponta változik

A gyakran emlegetett 50%-os C02 megtakarítás – egy átlagos 4-es hőszivattyús COP (Teljesítményegyüttható) mellett– túl rövidlátó. A kWh-kénti CO2-kibocsátás napközben és év közben is változik.

Hogyan határozható meg a hőszivattyú szükséges teljesítménye?2023-01-20T19:13:12+00:00

Az egyetlen pontos módszer a hőveszteség-számítás és a melegvíz-szükséglet méretezése. Ezenkívül az alábbi hüvelykujjszabályokkal közelítően becsülni lehet a szükséges kapacitást. A gázfogyasztáson alapuló számításnak az az előnye, hogy minden fogyasztó megtalálja gázfogyasztását az energiaszámláján.

Teljesítményszámítás ökölszabálya teljesen elektromos alkalmazás esetén

  1. Kérje le az éves gázfogyasztást m3/év-ben
  2. Csökkentse ezt 100m3/fő (családtagok száma) a melegvíz fogyasztást figyelembe véve
  3. Ossza el a fennmaradó gázfogyasztást 200-zal, és szorozza meg 0,8-cal
  4. Olyan hőszivattyút válasszon, amelynek teljesítménye maximális -10°C külső hőmérsékleten.

Hüvelykujjszabály teljesítmény számítás hibrid alkalmazás esetén

Kövesse a lépéseket, mint a teljesen elektromosnál, de használjon 0,8 helyett 0,3 és 0,5 közötti szorzótényezőt.

Mi a különbség az aktív és a passzív hűtés között?2023-01-20T19:13:52+00:00

Aktív hűtés esetén a kompresszor a lakás hűtésére szolgál. Passzív hűtésnél csak a keringtető szivattyúk keringetik a rendszerben a vizet, a hőszivattyú kompresszora kikapcsolva marad. Levegő-víz hőszivattyúnál mindig aktív hűtés van. A talajszondás hőszivattyúknál a hűtés lehet passzív és aktív is.

Hőszivattyúval is tudok hűteni?2023-01-20T19:14:26+00:00

Szinte minden hőszivattyú képes passzívan vagy aktívan hűteni. Figyelembe kell vennie, hogy az otthonában lévő fűtési rendszernek (padlófűtés vagy radiátor) is megfelelőnek kell lennie ehhez. Ha olyan hőszivattyút szeretne, amely hűteni is tud, akkor ezt a kivitelezőjének kezdettől fogva figyelembe kell vennie.

Mi az a hibrid hőszivattyú?2023-01-20T19:14:59+00:00

A hibrid hőszivattyúk egy külső energiatermelővel, gyakran központi fűtési kazánnal működnek együtt.

Például a Mercuria Ace

A Mercuria Ace-nek van hibrid kivitele is. Csak amikor a Mercuria Ace nem melegíti fel elég gyorsan a házat, akkor kér segítséget a központi fűtéstől és kapcsolódik be a gázkazán az energiaellátásba. A melegvizet ilyenkor mindig a központi fűtés kazán készíti.

Sok zajt bocsájt ki a hőszivattyú?2023-01-20T19:15:27+00:00

A kültéri egység hangja hasonló egy hűtő-, vagy mosogatógéphez. Jó tervezéssel és elrendezéssel a zajszennyezés megelőzhető. Különleges esetekben további zajcsökkentő intézkedések is lehetségesek.

Mekkora zajt ad a hőszivattyú?2023-01-20T19:16:02+00:00

A külső levegőt energiaforrásként használó hőszivattyúknál van egy kültéri egység, amelyben a ventilátor és a kompresszor található. Ezek működése zajjal jár. A rezgések átterjedhetnek a falra vagy a tetőre/talajra is, amelyen a kültéri egység áll. Erre mindenképpen figyelni kell a kültéri egység telepítésekor. A kültéri egység hangja hasonló egy hűtő-, vagy mosogatógéphez. A Mercuria Ace 4kW-os hibrid hőszivattyú kültéri egységének hangteljesítménye 35 dB(A) 3 méteres távolságban.

 

Mekkora a hőszivattyú hatásfoka?2023-01-20T19:16:52+00:00

A hőszivattyú hatásfokát a COP (teljesítménytényező) jelzi. A termelt hő és a felvett villamos energia arányát jelzi. Minél magasabb a COP, annál jobb. Például a COP lehet 4, ami azt jelenti, hogy 4-szer annyi hőenergiát termel a hőszivattyú, mint amennyi elektromos energiát felvesz. Példa: A Mercuria Ace 4 kW hibrid hőszivattyú 4,5 COP számmal rendelkezik. A Mercuria Ace 6 kW-nál a COP 4,54. Mindkettő 7 fokos külső hőmérsékleten, 35 fokos központi fűtési vízhőmérséklet mellett (A+7/W35).

Milyen szempontokra kell figyelni a hőszivattyú zajszintjével kapcsolatban?2023-01-20T19:17:20+00:00
  1. A hőszivattyú típusa. A levegő/víz hőszivattyúk kissé hangosabbak lehetnek, mint a víz/víz hőszivattyúk.
  2. Hasonlítsa össze a kiválasztott hőszivattyúk hangteljesítményszintjeit azonos működési feltételek mellett, a megfelelő döntés érdekében.
  3. Levegő/víz hőszivattyú esetén: a kültéri egység elhelyezése. Például ne helyezze kerítés közelébe, nyitható ablakokhoz vagy tetőablakra. Ezenkívül kerülje a nem kívánt hangvisszaverődéseket
  4. A hőszivattyú vezérlés segítségével alacsonyabb zajszint is beállítható (alacsonyabb teljesítményleadás mellett). Ha ez nem elegendő, hangelnyelő burkolatot lehet elhelyezni a kültéri egység köré.
Mi történik, ha a hőszivattyú túl nagy teljesítményű?2023-01-20T19:17:50+00:00
  • A hőszivattyú gyakrabban kapcsol be és ki. A kialakítástól függően ez akár zavaró/hallható is lehet. Egy nagyobb fűtési puffertartály beépítése ezt részben kompenzálhatja.
  • A fix szolgáltatói díj szükségtelen emeléséhez vezethet. Hibrid alkalmazásnál ennek aligha van szerepe.
Mi történik, ha a hőszivattyúnak túl kicsi a teljesítménye?2023-01-20T19:18:46+00:00

Teljesen elektromos hőszivattyú

  • Az energiaszámla meredeken emelkedik, mert az elektromos tartalék teljesítmény (elektromos fűtőelemek a hőszivattyúban) gyakran be van kapcsolva
  • A fűtőelemek teljesítményétől függően ez komfortpanaszokhoz vezethet.

Hibrid hőszivattyú

  • A maximális megtakarítási potenciált nem használják ki
  • A komfort ettől nem csorbul, de a maximális megtakarítás nem valósul meg
Mikor melyik hőszivattyút alkalmazza?2023-01-20T19:19:53+00:00

Meglévő épület

  • Építési éve 2010 után: teljesen elektromos hőszivattyú.
  • Építési év 2000 után és jól szigetelt: teljesen elektromos hőszivattyú.
  • Egyéb esetek: hibrid hőszivattyú (központi fűtési kazánnal).

Új építés

  • Projekttől függően: teljesen elektromos hőszivattyú
  • Társasházak esetében: a műszaki és az anyagi lehetőségektől függően.
Milyen előnyökkel jár a hőszivattyú ügyfelem számára?2023-01-20T19:21:06+00:00
  • Az energiacímke javítása és a ház értékének növelése.
  • Szénhidrogén energiahordozóktól való függetlenedés
  • Az energiaszámla csökkentése (ez természetesen telepítésenként eltérő).
Milyen további követelményeket támaszt a Remeha a hőszivattyúk telepítőjével szemben?2023-01-20T19:21:43+00:00

A Remeha a kivitelezők tanúsítása által minőségi garanciát szeretne biztosítani ügyfelei számára.

A tanúsítvány megszerzéséhez a gáztanúsításon túl a szerelőnek részt kell vennie a Remeha hőszivattyús képzésén is.

Ezenkívül a Remeha szerviz részlege telepítési ellenőrzést is végez. Ha ez megegyezik, a telepítő véglegesen Remeha minősítéssel rendelkezik. A kérések a Remeha fiókkezelőjén keresztül mennek át. A Remeha hőszivattyús képzésre online lehet jelentkezni.

Mi a különbség a lágyindító és az inverter között?2023-01-20T19:24:04+00:00

Ez két teljesen különböző rész.

A lágyindító egy elektromos alkatrész, amely csökkenti a kompresszor indítóáramát. Az indítóáram magassága és időtartama állítható.

Az inverter egy elektromos alkatrész, amely a víz hőmérséklete alapján állítja be a kompresszor fordulatszámát.

Mi Remeha elképzelése az R-32-ről?2023-01-20T19:28:01+00:00

Az R-32 egy olyan hűtőközeg, amely már megfelel a 2025-től érvényben lévő Európai Uniós követelményeknek. Ez egy „átmeneti közeg”, amely szivárgás esetén kevésbé károsítja a környezetet. Az új Remeha „Ace” hőszivattyúk R-32-es hűtőközeget használnak. Ez a hűtőközeg figyelmet igényel a gyúlékonyság szempontjából.

Mire kell figyelni a hőszivattyú beszerelésénél?2023-01-20T19:30:13+00:00

Épület

  • Szigetelés vastagsága
  • A beltéri egység (beleértve a puffertartályt, ha van) beépítési helye (méret és súly), a kültéri egység és a hűtőközeg csővezeték
  • A kültéri egység zajszintje.

Hőleadó rendszer

  • Alkalmas alacsony hőmérsékletű fűtésre?
  • Ha hűtést is terveznek, a csővezetéknek és a hőleadó rendszernek alkalmasnak kell lennie erre a célra.

Melegvíz igény

  • Mindig számítsa ki a szükséges melegvíz puffertartály megfelelő űrtartalmát.

Központi fűtés oldali szempontok

  • A fűtési rendszer módosítása.
  • Elektromos hálózat kapacitása, csatlakoztatott terhelés.
  • Szükséges csatlakozások kialakítása a mérőszekrényben.
  • Szabad csoportok a mérőszekrényben és fáziselosztás a csoportok között.
Mi a helyzet a hőszivattyú karbantartásával?2023-01-20T19:31:51+00:00

A karbantartás valamivel drágább lesz, mint egy központi fűtéses kazánnál. Ennek az az oka, hogy a készülék gyakran egy extra külső részből áll, amelyet rendszeresen meg kell tisztítani. Ezenkívül a hűtőközeg típusától és mennyiségétől függően bizonyos esetekben az időszakos karbantartás kötelező a törvények és rendeletek értelmében. Egy hibrid hőszivattyúnál ráadásul, van egy központi fűtési kazán és egy hőszivattyú is, amelyek rendszeres karbantartást igényelnek.

Milyen komfortot biztosít egy hőszivattyú az ügyfelem otthonában?2023-01-20T19:32:23+00:00

Egy gondosan megtervezett és kivitelezett hőszivattyús rendszer ugyanúgy képes egy adott épület fűtését és melegvízellátását biztosítani, mint egy gázkazán. A jelentősen alacsonyabb energiafogyasztásból és a környezetvédelmi szempontokból származó előnyök kisebb kompromisszumokkal járnak egy gázkazános rendszer által nyújtott komforthoz képest. A házat gyorsan felmelegíteni, ahogyan ez egy központi fűtési kazánnal problémamentes, úgy egy hőszivattyúval nem lehetséges. A melegvíz tároló újratöltésének sebessége szintén elmarad egy gázkazánhoz képest.

Működhet-e a hőszivattyú napkollektoros rendszerrel is?2023-01-20T19:33:31+00:00

Igen, ez lehetséges. Ügyeljen arra, hogy megfelelő puffertartályt alkalmazzon. Ha napkollektort használ, egy másik melegvíztartályra lesz szüksége.

Mi az a monoblokk hőszivattyú?2023-01-20T19:34:08+00:00

Olyan hőszivattyú, amelyben a teljes hűtőkör be van építve a kültéri egységbe. Ennek előnye, hogy nem kell hűtőközeg csöveket beépíteni (hanem víz/glikol csöveket), és a hűtőközeg-tartalom kisebb, mint egy osztott készüléknél.

Mi a helyzet a hűtőközegekkel?2023-01-20T19:34:42+00:00

A hűtőközegekre szivárgás esetén a környezetre gyakorolt káros hatások miatt olyan törvények és előírások vonatkoznak, amelyek fokozatosan megszüntetik a szintetikus hűtőközegek használatát. Ez részben a berendezésekre és a kivitelezésre vonatkozó műszaki követelmények meghatározásával valósul meg.

A környezetre gyakorolt hatástól függően a hűtőközegekre fogyasztási tilalom, termeléskorlátozási intézkedés, új építési tilalom vagy (még) semmilyen korlátozó intézkedés sem vonatkozik.

A Remeha jelenleg az R-410 hűtőközeget használja. Ezt az új építésben 2025-ig lehet alkalmazni. Ezt követően, gyártási korlátozással, a szolgáltatási mennyiségek továbbra is elérhetőek.

A cél, a természetes, nem szintetikus hűtőközegeken alapuló, biztonságos eszközök kifejlesztése. A hűtőközegekre nemcsak környezetvédelmi szempontok vonatkoznak, hanem például gyúlékonyságra és a toxicitásra vonatkozó szabályozások is.

Hogyan használhatom ugyanazt a Remeha Home fiókot több eszközön (okostelefonon és/vagy táblagépen)?2023-09-28T10:58:20+00:00

Remeha Home alkalmazás 3.23.16 verzió:

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés – Lépjen ki teljesen az alkalmazásból

Zárja be az alkalmazás IOS-ét kezdőlap gomb nélkül:

  1. Húzza felfelé az ujját a képernyő aljáról, és álljon meg a képernyő felénél. A futó alkalmazások mostantól láthatók lesznek.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra a Remeha Home alkalmazás megkereséséhez.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához vagy

Zárja be az alkalmazás IOS-ét az otthoni gombbal:

  1. Nyomja meg kétszer gyorsan a “kezdőlap gombot” az aktív alkalmazások áttekintéséhez.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra a Remeha Home alkalmazás megkereséséhez.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához.

Lépjen ki az Androidból

  1. Kattintson a képernyő bal alsó sarkára, általában 3 függőleges csík vagy egy négyzet van itt.
  2. Lapozzon jobbra vagy balra, hogy megtalálja a kilépni kívánt Remeha Home alkalmazást.
  3. Húzza felfelé a Remeha Home alkalmazás előnézetét az alkalmazás leállításához.

2. lépés – Nyissa meg újra az Otthon alkalmazást

  1. Most egy képernyőt kap, ahol kiválaszthatja, hogy korábban használta-e az eTwist alkalmazást.
  2. Válaszoljon erre a kérdésre “Nem” -mel.

4. lépés – jelentkezzen be újra

  1. Görgessen lejjebb
  2. Ezután kattintson a “Bejelentkezés” gombra a folytatás helyett.

5. lépés – Használja meglévő bejelentkezési adatait

  1. Ezután adja meg jelenlegi Remeha Home fiókjának e-mail címét és jelszavát.
  2. Majd jelentkezzen be.

Az eTwist melyik verzióját támogatja a Remeha Home alkalmazás?2023-09-28T12:03:27+00:00

Használja az eTwist alkalmazást, ha az eTwist verziója 1.93.15 vagy régebbi.

Az eTwist alkalmazásban értesítést kap, ha az eTwist készen áll a Remeha Home alkalmazás használatára.

eTwist verzió Az alkalmazás kompatibilis ezzel a verzióval App letöltése
eTwist verzió 1.93.15 vagy korábbi eTwist app 2.XX.XX Android
iOS
eTwist verzió 2.5.3 vagy korábbi Remeha Home app 3.XX.XX Android
iOS
Mi lesz az eddigi energiafogyasztási adataimmal a migráció után?2023-09-28T11:51:57+00:00

A korábbi energiafogyasztási adatok (fűtés, hűtés és melegvíz) láthatók a Remeha Home alkalmazásban.

Figyelem! Használja ugyanazt az e-mail címet a Remeha Home alkalmazás létrehozásához, amelyet az eTwist alkalmazáshoz használt! Ha a felhasználó nem ugyanazt az e-mail címet használja a fiók létrehozásához a Remeha Home alkalmazásban, az előzmény adatokat nem lehet lekérni.

.

Miért nem tudom még használni a Remeha Home alkalmazást?2023-09-28T11:50:29+00:00

Jelenleg folyamatban van az összes eTwist termosztát áttelepítése az új platformra, amely a Microsoft bevált technológiáján alapul.

A Remeha Home alkalmazás támogatja az új platformunkon található eTwist termosztátokat. Annak érdekében, hogy ügyfeleink élményét ne zavarja ez a migráció, az eszközöket csoportosan migráljuk.

Kompatibilitás

eTwist verzió Az alkalmazás kompatibilis ezzel a verzióval App letöltése
eTwist verzió 1.93.15 vagy korábbi eTwist app 2.XX.XX vagy korábbi Android
iOS
eTwist verzió 2.5.3 vagy korábbi Remeha Home app 3.XX.XX Android
iOS

Az eTwist migrációs tervünk lépcsőzetes megközelítést tartalmaz:

  1. csoport:
  2. Azok az ügyfelek, akik 16-os átjáróval (7648242) rendelkező eTwist-et csatlakoztattak egy központi fűtési kazánhoz (OpenTherm kazán a Remeha vagy más márkáktól)
  3. Azok az ügyfelek, akik 1 eTwistet csatlakoztattak a fiókjukhoz, először áttelepítésre kerülnek
  4. csoport:
  5. Azok az ügyfelek, akik egy eTwist-et (7672429) csatlakoztattak egy központi fűtési kazánhoz az Ace platformon.
  6. Azok az ügyfelek, akiknek több eTwistje van egy fiókhoz*
  7. csoport:
  8. Azok az ügyfelek, akik egy eTwist-et kapcsoltak egy hőszivattyúhoz, és egy fiókhoz egy vagy több eTwist is kapcsolódik
  9. eTwist RF-vel (7706406 és 7706407) rendelkező ügyfelek
  10. Olyan integrációkat használó ügyfelek, mint a Google asszisztens (Google Home) és az Alexa

*Egyes ügyfelek vagy telepítők különböző helyeken/telepítéseken rendelkeznek eTwist termosztáttal.

A helyszínt/telepítést az eTwist termosztátok határozzák meg, amelyek különböző eszközökhöz vannak csatlakoztatva (például központi fűtőkazán vagy hőszivattyú)

 

Hogyan állíthatom be a használati melegvíz hőmérsékletét?2023-09-28T10:20:29+00:00

Az alkalmazásban lépjen a “Több” elemre, majd a melegvíz beállításokra. Ebben a menüben állítható be a hőmérséklet a komfort és az Eco programnak megfelelően.

 

Hogyan aktiválhatom a kandalló módot a Remeha Home alkalmazásban?2023-12-06T11:26:39+00:00

Válassza ki a fűtési zónát az alkalmazás főképernyőjén.

Nyissa meg az További beállítások menüt a jobb felső sarokban található három pont kiválasztásával.

A menüből válassza ki a Kandalló üzemmód lehetőséget.

Válassza a Kandalló üzemmód beállítása lehetőséget a funkció bekapcsolásához.

A fűtési zóna képernyőjén most látható, hogy a kandalló mód aktív. Ez az üzemmód mindaddig aktív marad, amíg manuálisan ki nem kapcsolják.

A kandalló üzemmód kikapcsolása a fenti képen látható állapotgomb kiválasztásával történik. Ezt követően egy képernyő jelenik meg az alábbi képként, ahol a Folytatás megnyomásával kapcsoljuk ki az üzemmódot.

Hogyan állíthatok be óraprogramot a használati melegvízhez?2023-09-28T10:50:19+00:00

Az alkalmazás irányítópultjának képernyőjén kattintson a melegvizes blokkra, és válassza ki a naptár ikont a jobb felső sarokban az ütemezés módosításához. A melegvíz ütemezés ugyanúgy működik, mint a fűtési időprogram.

Hogyan változtathatom meg a jelszavamat a Remeha Home alkalmazásban?2023-09-28T11:14:46+00:00

Amikor bejelentkezett:

    1. Érintse meg a „Több” elemet az irányítópult képernyőjén
    2. Kattintson a “Fiók” gombra
    3. Kattintson a „Kijelentkezés” gombra. A következő képernyőn nyomja meg a „Tovább” gombot.
    4.  A következő képernyőn érintse meg az „Elfelejtette a jelszavát?” gombot.
    5. Adja meg e-mail címét, és nyomja meg az „Ellenőrző kód küldése” gombot
    6. Ellenőrizze az e-mailben az ellenőrző kódot és írja be a Remeha Home alkalmazásba (Ellenőrizze a spam mappát is)
    7. Nyomja meg a „Kód ellenőrzése” gombot
    8. Adjon meg egy új jelszót és erősítse meg az új jelszót
    9. Nyomja meg a „Tovább” gombot. Jelszava megváltozott és most már bejelentkezhet az új jelszóval

Ha nincs bejelentkezve:

  1. Amikor megnyitja az alkalmazást, megjelenik egy képernyő, ahol kiválaszthatja, hogy használta-e korábban az eTwist alkalmazást.
  2. Válaszoljon erre a kérdésre „NEM”-el.
  3. A következő képernyőn görgessen lefelé.
  4. Ezután a folytatás helyett nyomja meg a „bejelentkezés” gombot.
  5. A következő képernyőn érintse meg az “Elfelejtette jelszavát?” gombot.
  6. Adja meg e-mail címét, és nyomja meg az „Ellenőrző kód küldése” gombot.
  7. Ellenőrizze az e-mailben az ellenőrző kódot és írja be a Remeha Home alkalmazásba
  8. Nyomja meg a „Kód ellenőrzése” gombot
  9. Adjon meg egy új jelszót, és erősítse meg az új jelszót
  10. Nyomja meg a „Tovább” gombot. Jelszava megváltozott, és most már bejelentkezhet az új jelszóval

A Remeha Home alkalmazás megragadt a sárga kezdőképernyőn?

Kövesse az alábbi lépéseket Androidon:

  1. Nyissa meg a beállítások menüt, és nyomja meg az Alkalmazások gombot.
  2. Válassza ki a Remeha Home alkalmazást.
  3. Ezután nyomja meg a Tárhely gombot.
  4. Itt választhatja az “Adatok törlését”, majd az “Összes adat törlése” parancsot.
  5. Térjen vissza a Remeha Home alkalmazáshoz, és folytathatja

Kövesse ezeket a lépéseket iOS rendszeren

  1. Nyissa meg a Beállításokat
  2. Válassza az Általános lehetőséget
  3. Válassza az iPhone Storage lehetőséget. Ezután lefelé görgetve megtekintheti a különböző alkalmazások áttekintését. Válassza a Remeha Home alkalmazást.
  4. Két különböző lehetőség közül választhat: Tisztítás és alkalmazás eltávolítása.
  5. Válassza a Clean Up (Tisztítás) lehetőséget
  6. Ezután válassza az „Alkalmazás eltávolítása” lehetőséget, és telepítse újra a Remeha Home alkalmazást az Apple Store-ból.
Hogyan állíthatom be a melegvíz hőmérsékletét vagy ütemezését?2023-09-28T11:46:32+00:00

Melegvíztárolós rendszerek:

                                                                       

A következő funkciók érhetők el az alkalmazásban a melegvíz-tárolóval rendelkező készülékekhez:

  1. Üzemmódok

Az üzemmódok a melegvíz-kezelés képernyőn érhetők el. A felhasználó választhat komfort            , ütemezés vagy Eco módot.

  1. Aktuális hőmérséklet

Az aktuális hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Állítsa be a hőmérsékletet

A beállított hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Állapot

A melegvíz állapota megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelési képernyőjén, és leírja a HMV primer zóna aktuális állapotát.

A lehetséges állapotok a következők:

  • Készenmlét
  • Kikapcsolt
  • Fűtés
  • Alacsony hőmérséklet

Boost mód: Ez a funkció a melegvíz-kezelés képernyőn érhető el és ez egy ideiglenes vízhőmérséklet-változás. Amennyiben a melegvíz hőmérséklete a kívánt komforthoz képes túl alacsony, ez a funkció lehetővé teszi a melegvíz gyors előállítását. A funkcióhoz tartozó felfűtési idő 30 perc, a beállított hőmérséklet pedig a komfort hőmérséklet.

Kombi kazánok:

                                   

  1. Üzemmódok

Az üzemmódok a melegvíz-kezelés képernyő alján érhetők el. A felhasználó választhat komfort, ütemezés vagy Eco módot.

  1. Állítsa be a hőmérsékletet

A beállított hőmérséklet megjelenik az alkalmazás melegvíz-kezelő képernyőjén.

  1. Ütemezés

A kombi rendszer használati melegvíz ütemezése két opcióból áll: Eco és Komfort. Csak a komfort opció hőmérséklete állítható be a következő tartományon belül:

  • min 45°C – max 65°C.

Ezeken a rendszereken az Eco beállított hőmérséklet megegyezik a komfort beállított hőmérséklettel. A különbség a funkcionalitáson múlik:

  • Az Eco mód azt jelenti, hogy az előfűtés funkció ki van kapcsolva, és a víz csak akkor kezd felmelegedni, ha kinyitják a csapot (10-12 másodperc, amíg a meleg víz elkezd kifolyni).
  • A Komfort üzemmód azt jelenti, hogy az előfűtés funkció be van kapcsolva, és igény esetén azonnal meleg víz folyik ki a csapból.
Milyen beállítások szükségesek a propán égetéshez?2023-01-20T20:35:28+00:00

A Remeha által szállított központi fűtési kazánok gyári beállítása L-gáz (G25.3) üzemre van beállítva. Ha azt szeretné, hogy a kazánt propánnal (G31) tüzelje, akkor számos beállítást kell végrehajtania. Forduljon a Remeha márkaszervizhez!

Hogyan csatlakoztathatom a hőszivattyúmat vagy a kazánomat egy épületfelügyeleti rendszerhez?2023-01-18T07:44:49+00:00

A Remeha hőszivattyúkat és központi kazánokat modbuson keresztül csatlakoztathatja az épületfelügyeleti rendszerekhez.
• A Modbus átjáró tartozékként kapható. Cikkszám: 7720069
Mely Remeha eszközök rendelkeznek modbus interfésszel?
Az összes Remeha készüléket 0-10 voltos interfészen keresztül csatlakoztathatja egy épületfelügyeleti rendszerhez.
A 0-10 voltos interfészek alkatrészként kaphatók.
• Külső ház nélkül. Cikkszám: S100763
• Külső házzal. Cikkszám: S100865

Hogyan karbantarthatom a kazánomat?2023-01-18T08:30:06+00:00

Kiváló állapotban
A központi fűtési kazán kiváló állapotban tartása érdekében rendszeres karbantartásra van szükség. Irányelvként azt tanácsoljuk, hogy évente végeztessen karbantartást. A tényleges karbantartás a készülék használatától függ. Ezért azt tanácsoljuk, hogy kérje meg a beüzemelést végző szervizesét, hogy a telepítés után egy évvel végezzen első vizsgálatot, majd hívja évente nyáron (szezonon kívül), hogy berendezése felkészülve álljon rendelkezésre a fűtési idényben.
Az időszakos karbantartással a szerelő megnézi a központi fűtési kazán biztonságos működését, megméri az emissziós értékeket az égéstermék-elvezetésben, kitisztítja a készüléket, kicseréli a hibás és kopásra hajlamos alkatrészeket és ellenőrzi a melegvízellátást.
Mit csinál a szerelő karbantartás közben?
A készülékhez mellékelt műszaki dokumentációban megtalálja azokat a munkákat, amelyeket a szerelőnek el kell végeznie a karbantartás során. A készülékéhez megfelelő dokumentációt a dokumentációs rovatunkban találja.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a műszaki dokumentáció csak szerződött szervizpartnerek számára készült. Nem ajánlott sajátkezűleg, mint végfelhasználó, vagy a Remeha által nem tanúsított szerelővel a Remeha termékeken munkát végezni. Sem a Remeha, sem a márkaszerviz nem vállal felelősséget az ebből eredő károkért.
Hol köthetek karbantartási szerződést?
Ahhoz, hogy tiszta képet kapjon a központi fűtési kazán karbantartási költségeiről, sok szerelővel köthet karbantartási szerződést. Így a havi díjon kívül nincsenek váratlan költségei. A Remeha országos lefedettségű szervizpartner hálózattal rendelkezik.

Hogyan töltse fel a központi fűtési rendszerét?2023-01-18T08:33:30+00:00

Ebben a praktikus és rövid oktatóvideóban a fogyasztók/végfelhasználók számára megtudhatja, hogyan kell újratölteni a központi fűtőkazánt.

Hogyan indíthatom el a közelgő szervizértesítést a Calentán?2023-01-18T08:36:41+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Hogyan állíthatom vissza a Calenta Ace gyári alapértékeit?2023-01-18T08:38:47+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Hidraulikus beszabályozás: statikus és dinamikus2023-01-18T08:40:43+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Hogyan állíthatom be a nyelvválasztást a Calenta Ace-en?2023-01-18T08:42:27+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Hogyan állíthatom vissza a Calenta Ace szerviz-értesítést?2023-01-18T08:44:13+00:00

Oktató videó a telepítőnek.

Hogyan működik a hidraulikus beszabályozás?2023-01-18T08:54:36+00:00

A hidraulikus beszabályozás optimális kényelmet és alacsonyabb energiaszámlát kínál. Hozza ki a legtöbbet központi fűtési rendszeréből.

Fontos, hogy központi fűtési rendszeréből maximálisan hatásfokkal működjön. De ez nem mindig van így. Ezért beszélünk a hidraulikai beszabályozás előnyeiről. Ennek megcáfolhatatlan pozitív következményei vannak otthona kényelmére, pénztárcájára és a CO2-kibocsátás csökkentésére.

Kevesebb komfort az új központi fűtési kazánnal

Egyre gyakoribb, hogy a fogyasztók új kazán vásárlása után sokkal kevesebb kényelmet tapasztalnak, mint amire számítottak. Nem minden szoba lesz jó meleg, vagy sok időbe telik, mire kellemessé válik. Hamarosan azt gondolják, hogy az új kazánjuk nem működik megfelelően. A szobatermosztát magasabb beállításával vagy esetleg a szivattyú fordulatszabályzásának kikapcsolásával a probléma megoldódni látszik. Ez valóban véget vethet a kényelem hiányának, de a valódi problémát nem sikerült megoldani. Ezenkívül több energiába kerül, növeli a költségeket és növeli a CO2-kibocsátást. Egy új központi fűtési kazánnál természetes elvárás, hogy csökken a fogyasztás és ezzel együtt az energiaszámla is mindemellett az elvárt komfortot is biztosítja.

Egyensúlyban

A fogyasztók és néha a telepítők is kevés tudással rendelkeznek az okok megszüntetésére vagy a problémák megelőzésére. A telepítés során sok esetben vízoldal nincs beszabályozva. A hidraulikus beszabályozással a rendszer egyensúlyba kerül. Ez azt jelenti, hogy minden radiátorhoz megfelelő mennyiségű melegvíz áramlik.

Hogyan működik?

A központi fűtési rendszer viszonylag könnyen kiegyensúlyozható. Először a telepítő leüríti a rendszert. Ezután a radiátorszelepeket dinamikus szelepekre cserélik, amelyek állíthatók. A rendszert ezután feltöltik (célszerűen korróziógátló inhibitor alkalmazásával) és légtelenítik. A dinamikusan állítható szelepek pontosan a megfelelő mennyiségre vannak beállítva egy megfelelő műszerrel. Végül a központi fűtési kazán maximális teljesítményének egyensúlyban kell lennie a központi fűtési rendszer maximális teljesítményével. A radiátorok számától függően egy szerelő körülbelül fél napot tölt a munkával.

Régi és új központi fűtési kazánok

Az új központi fűtési kazánoknál jó esély van arra, hogy a rendszer nem működik optimálisan, ha a telepítés során nem szabályozták be. Ha ez nem történik meg, akkor a beállítás elmaradásának hatása nagyobb, mint a régebbi kazánoknál. A vízoldali beállításnak nem feltétlenül kell azonnal megtörténnie egy új központi fűtési kazán beszerelésekor. Ez egy meglévő rendszernél is megvalósítható. A megtakarítás ekkor a központi fűtési kazán típusától és állapotától függ. Ezenkívül jó tudni, hogy a padlófűtés és a hőszivattyú beszabályozása egyben a legmagasabb hatásfokot és a legnagyobb kényelmet is biztosítja.

A telepítő szerepe

Telepítőként Ön együtt gondolkodik az ügyféllel. Ezért fontos a hidraulikai beszabályozással kapcsolatos ismeretek megosztása az ügyfelekkel komfort panaszok és új központi fűtési kazán vásárlása esetén. Jelenleg csak néhány telepítő kínálja ezt a szolgáltatást ügyfelei számára, miközben ez egy fontos szolgáltatás, amely nagyobb kényelmet, energiamegtakarítást és a CO2-kibocsátás csökkentését garantálja.

Gyorsan megtérülés

Hazánkban a létesítmények többsége nincs vízoldalon beszabályozva. Ez szégyen, mert fogyasztóként veszteség éri, ha nem kapja meg a legmagasabb hozamot a beruházásából. Különösen ha ilyen egyszeri befektetésről van szó, ami viszonylag gyorsan megtérül.

További információért forduljon a kivitelezőjéhez.

Nem csak egy megoldásban hiszünk

A Remeha úgy véli, hogy energiaellátásunknak olyan keveréknek kell lennie, amelyben van hely a különböző energiahordozóknak. Reálisak vagyunk: véleményünk szerint több út vezet a fenntarthatósághoz. Ily módon eleget tudunk tenni a klímaegyezménynek és egy fenntartható társadalom irányában dolgozhatunk. A gáznemű, a villamosenergia- és a távhőhálózat együttesen hozzájárul környezetünk fenntarthatóbbá tételéhez és ezáltal csökkenti a CO2-kibocsátást Magyarországon.

Telepíthet egy nem magyarországi forgalmazótól, külföldről vásárolt gázkazánt Magyarországon?2023-01-18T08:56:04+00:00

Nem, Magyarországon nem szabad idegen országban vásárolt gáztüzelésű fűtőkészüléket telepíteni és használni. Bár a Remeha által szállított összes kazán megfelel a CE követelményeinek, minden készüléket országspecifikusan gyártanak. Ez azt jelenti, hogy a Magyarországon vásárolt készülék a magyar szabványok és irányelvek szerint alkalmas és engedélyezett hazánkban történő használatra és kifejezetten a magyar földgáz paramétereire van beállítva.

Mikor és hogyan légtelenítsem a központi fűtési rendszert?2023-01-18T08:58:09+00:00

A központi fűtést légteleníteni kell, ha zajt hall a csövekben, vagy ha a radiátorok csak részben melegszenek fel. A kazán légtelenítésének módját a központi fűtési kazán használati útmutatójában olvashatja el, vagy tekintse meg az alábbi oktatóvideót.

Mit tegyek, ha komoly vízszivárgás jelentkezik a központi fűtési kazán alatt vagy közelében?2023-01-18T09:01:33+00:00

(Súlyos) vízszivárgás esetén mindig forduljon a szerelőhöz, aki a helyszínen meg tudja határozni a kiváltó okokat.

A kijelzőn hibakód jelenik meg, mit tehetek?2023-01-18T09:00:37+00:00

Előfordulhat, hogy a hibát saját maga is kijavíthatja. Ehhez tekintse meg a mellékelt felhasználói kézikönyv hibatáblázatát. Egyes meghibásodásokat azonban nem lehet saját kezűleg elhárítani. Ebben az esetben azt tanácsoljuk, hogy forduljon a márkaszervizhez, aki a helyszínen meg tudja állapítani a meghibásodás okát, és megoldja a problémát.

Mi a teendő, ha áramlási zajokat hallok a központi fűtés csöveiben?2023-01-18T09:13:22+00:00

Először is ellenőrizze az áramlást. Ehhez nyissa ki megfelelően a radiátorokat. Egy másik lehetséges ok az, hogy túl sok levegő van a rendszerben. Légtelenítse és töltse fel a rendszert. Ehhez kövesse az eszköz használati útmutatójában található utasításokat, vagy nézze meg az alábbi videót. Ha a zajok ezután sem szűnnek meg, forduljon a kivitelezőjéhez.

A fűtési rendszer légtelenítése

A fűtési rendszer feltöltése

Miért kezd el jóval korábban fűteni a kazán?2023-01-18T09:16:46+00:00

Jelenlegi készülékeink folyamatos teljesítményszabályzással rendelkező berendezések. Ez azt jelenti, hogy a központi fűtési kazánok fokozatosan érik el a kívánt hőmérsékletet. Ennek eredményeként a kazán a beállított időpont előtt jóval hamarabb elkezdhet fűteni. Ez egy a rendszer gazdaságosságát elősegíti.

Mikor és hogyan kell alaphelyzetbe állítani (reszetelni) a kazánt?2023-01-18T09:16:17+00:00

A reszetelés egy ideiglenes megoldás, amely lehetővé teszi a meghibásodás ideiglenes figyelmen kívül hagyását. Nem megoldás a meghibásodásra, hanem biztosítja a melegvíz ellátását, vagy a fűtés bekapcsolását. A kazán alaphelyzetbe állításának módja a használati útmutatóban található.

Miért zajos a kazánom?2023-01-18T09:19:02+00:00

A zajjal kapcsolatos panaszoknak számos oka lehet. Központi fűtési kazánjaink elvileg alig vagy egyáltalán nem adnak zajt. Ha mégis ez a helyzet, forduljon a márkaszervizhez, aki a helyszínen ellenőrizheti, hogy mi okozza a panaszt, és esetleg orvosolhatja.

Van kandallóm, így a többi szobában már nem melegszik. Mit tehetek?2023-01-18T09:21:18+00:00

Ha a kandalló vagy a kályha a termosztáttal egy helyiségben van, előfordulhat, hogy a kandallónak köszönhetően éri el a helyiség a kívánt hőmérsékletet. Emiatt a központi fűtési kazán leáll és a többi helyiség fűtése elégtelen lesz. Ebben az esetben három megoldás közül választhat:

  • Kandalló funkció

Ez a funkció az iSense, eTwist Remeha termosztáton kapcsolható be. A kandalló funkció bekapcsolásakor a központi fűtés az utoljára mért központi fűtési vízhőmérsékleten tovább működik és az aktuális szobahőmérséklet nem kerül figyelembevételre. Ezután a termosztatikus szelepekkel egyedileg szabályozhatja a helyiségeket.

  • Időjárásfüggő szabályozás

Az időjárásfüggő szabályozással nem a szobahőmérséklet, hanem a külső hőmérséklet alapján szabályozza a házban a hőmérsékletet.

  • Mobil termosztát

Vannak olyan termosztátjaink is a kínálatban, amelyeket nem kell falra szerelni. Az iSense, vagy eTwist RF például egy vezeték nélküli termosztát, amelyet magával vihet abba a helyiségbe, amelynek hőmérsékletét szabályozni kívánja.

Mikor és hogyan kell feltölteni a központi fűtési rendszert?2023-01-18T09:22:59+00:00

Ha a radiátorok nem, vagy csak részben melegszenek fel és a légtelenítés során nem jön ki levegő, akkor előfordulhat, hogy a központi fűtés rendszer víznyomása túl alacsony. A víznyomás leolvasható a víznyomásmérőről. Ha a víznyomás túl alacsony (1,5 bar alatt), fel kell tölteni a fűtési rendszert. Ennek módját elolvashatja központi fűtési kazánja kézikönyvében, vagy megtekintheti az alábbi oktatóvideót. Ha még mindig nem tudja megoldani a problémát, forduljon a kivitelezőjéhez.

Go to Top